Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als Customer succes manager ben jij een sleutelfiguur in ons salesproces. Je bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantenbehoeften naar oplossingen die impact maken.

  • Je beheert een klantenportfolio in Oost- en West-Vlaanderen.
  • Je detecteert snel klantbehoeften en vertaalt ze naar concrete software- en IT-oplossingen.
  • Je stelt offertes op en volgt ze op, van aanvraag tot ondertekening.
  • Je presenteert en onderhandelt over onze oplossingen en services.
  • Je spot nieuwe opportuniteiten via prospectie, netwerkactiviteiten en roadshows.
  • Je bezoekt actief nieuwe potentiële klanten om duurzame samenwerkingen op te bouwen.
  • Je werkt nauw samen met de verschillende interne teams om de projecten succesvol op te leveren.

Wie is b-inside?

Wij zijn een stabiel, groeiend familiebedrijf van de tweede generatie, met 75 medewerkers en een sterke reputatie in IT-oplossingen. Onze baseline “ all in for IT” zegt alles: we bieden een fullservice aanpak, van hardware tot software, met vaste contactpersonen per klant. Intern werken we met dezelfde toewijding en expertise als bij onze klanten.

Vereisten

Wat is jouw profiel?

  • Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
  • Je denkt analytisch en bent sterk in probleemoplossend werken.
  • Je bent een teamplayer die vlot communiceert met collega’s en klanten.
  • Je beschikt minstens over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring.
  • Ervaring in software ( project management, product owner, software sales, .... ) is een plus.
  • Ervaring als accountmanager IT of in IT-sales is een plus.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Klanten: Key accounts
    Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
    Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Engels
    Nederlands
    Frans

Wij bieden

Bij b-inside krijg je meer dan een job. Je krijgt:

  • Een  uitdagende en gevarieerde functie met veel klantencontact en impact op de werking van klanten.
  • Een  familiale, dynamische organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een  open en informele werkomgeving met inspirerende collega’s.
  • Een gezonde work-life balance, waarbij hybride werken de standaard is.
  • Een  competitief salaris, aangevuld met:
    • Groeps- en hospitalisatieverzekering
    • Elektrische bedrijfswagen met laadkaart
    • 32 vakantiedagen (20 wettelijke dagen met 12 ADV/extra dagen)

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        B

        Customer succes manager

        B-inside

        Bekijk deze vacature ook via VDAB