Functieomschrijving

De Faculteit Bedrijfswetenschappen en Economie van de Universiteit Antwerpen zoekt een halftijdse dossierbeheerder voor de Engelstalige non-degree opleidingen. Het betreft een tijdelijke aanstelling voor een periode van 6 maanden. Functie De functie omvat de volgende verantwoordelijkheden: In samenwerking met een collega zorg je voor de praktische organisatie van cursussen die worden aangeboden aan internationale studenten. Het gaat om groepen studenten die gedurende enkele maanden in Antwerpen lessen volgen. Meer bepaald omvatten je verantwoordelijkheden: het opstellen van de dagelijkse en wekelijkse planning van de cursussen, het beschikbaar stellen van leslokalen, het reserveren van technische ondersteuning voor het onderwijs. Je bereidt interne en externe activiteiten voor deze groep studenten en de docenten die hen vergezellen voor en begeleidt de studenten en hun docenten tijdens deze activiteiten. Meer bepaald organiseer je bedrijfs- en culturele bezoeken en zorg je voor het reserveren van catering. Je bent een aanspreekpunt voor de docenten en voor de internationale partners. Je verstrekt correcte informatie aan collega's, klanten en opdrachtgevers via mondelinge, schriftelijke of elektronische weg. Je verkent nieuwe potentiële culturele en professionele activiteiten en ontwikkelt een database van bestaande en nieuwe bezoeken van dit type. Je beheert gegevens en informatie voor de internationale database van de faculteit. Je werkt de lessenroosters en het schema van activiteiten bij. Ook houd je een overzicht bij van de budgetten en kosten. Bij de uitvoering van deze taken werk je samen met collega's van de faculteit en andere departementen van de Universiteit Antwerpen.

Vereisten

Je bezit een diploma van professionele bachelor of gelijkwaardige competenties door ervaring. Je hebt ervaring met een multiculturele en internationale omgeving. Je kan vlot overweg met MS Office. Je beschikt over een uitstekende kennis van het Engels en zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands. Je gaat klantvriendelijk, integer, creatief, kwaliteitsgericht en samenwerkingsgericht te werk. Je kan goed plannen en organiseren. Je bent nauwgezet en denkt vooruit. Je bent bereid om te werken met flexibele uren en af en toe ook in het weekends en op avonden, in functie van de activiteiten van de studenten.

Must-have

• Professionele bachelor
• Professionele bachelor

Nice-to-have

• Telefonische oproepen aannemen

  Administratieve dossiers samenstellen

  Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

  Personen onthalen en hun vraag identificeren

  Een boodschap noteren

  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
• Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Een standpunt innemen en actie ondernemen.

  Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
• Engels

  Nederlands

Wij bieden

We bieden je een job in een internationale, dynamische, stimulerende en mensgerichte omgeving Je krijgt een arbeidsovereenkomst van bepaalde duur. Je ontvangt een bruto maandwedde binnen de gradenvork 4.1-6.1 van de loonschalen van het Administratief en Technisch Personeel. Je aanvangsgraad (doorgaans graad 4) hangt af van je relevante professionele ervaring. Bij een deeltijdse aanstelling wordt je salaris pro rata berekend op basis van het tewerkstellingspercentage. Je krijgt maaltijdcheques, ecocheques, internet-connectiviteitsvergoeding een groepsverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen, en een fietsvergoeding of volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer. Je kan volgens een flexibele arbeidstijdregeling werken. Je hebt 40 vakantiedagen en een week collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Je werkt grotendeels op de Stadscampus in een dynamische en stimulerende werkomgeving.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure