Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij sterk met cijfers én communicatie? Krijg je energie van klantencontact, dossiers opvolgen en het zoeken naar oplossingen? Dan voel jij je helemaal thuis in ons debiteurenteam! In deze afwisselende functie combineer je administratie, analyse en klantencontact, en maak jij mee het verschil voor een vlotte financiële opvolging van onze klanten.

  • Klantencontact: Je hebt dagelijks contact met klanten in het Nederlands én Frans over betalingen, openstaande facturen en betalingsregelingen. Dankzij jouw professionele en klantgerichte aanpak zorg je voor duidelijke communicatie én duurzame oplossingen.

  • Analytisch werken: Je houdt openstaande betalingen nauwlettend in de gaten. Achterstallige betalingen merk je snel op en je onderneemt meteen de juiste actie met herinneringen, aanmaningen of een gepast betalingsplan.

  • Dossiers beheren van A tot Z: Je volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt ervoor dat alle administratieve gegevens correct verwerkt zijn. Ook gerechtelijke dossiers bereid je zorgvuldig voor en volg je verder op.

  • Meedenken en verbeteren: Je kijkt kritisch naar bestaande processen en denkt actief mee na over efficiëntere werkwijzen en verbeteringen binnen debiteurenbeheer.

  • Samenwerken: Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen Comfort Energy Group, vooral met onze klantendienst. Samen zorgen jullie voor een sterke klantenervaring.

  • Structuur én flexibiliteit: Je houdt van duidelijke procedures en werkt georganiseerd, maar weet ook flexibel om te gaan met onverwachte situaties of complexe dossiers.

Vereisten

  • Je hebt een eerste ervaring met boekhouding, balanslezen of juridisch debiteurenbeheer.

  • Je communiceert assertief, diplomatisch én klantvriendelijk.

  • Je bent nauwkeurig en administratief sterk.

  • Je bent flexibel in werktijden tussen 7u30 en 18u00 en werkt in beurtrol op zaterdagvoormiddag van thuis uit.

  • Kennis van Navision? Dat is mooi meegenomen!

  • Je denkt ‘ah zo denk ik er ook over’ als je onze ENER²GY-waarden leest.

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en vlot Frans.

Must-have

  • Master
  • Master: Accountancy en fiscaliteit

Nice-to-have

  • De stock (inkomende/uitgaande goederen) en de productie verifiëren en valoriseren
    De flow (aankopen van grondstoffen, omzet, ...) analyseren en de inventaris opmaken
    Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
    De inkomsten van de onderneming controleren en registreren (invoer van klantenbetalingen, opmaak van facturen, aanmaningen, ...)
    Domein: Financieel beheer
    De facturen, bankafschriften, bewijsstukken coderen en inboeken
    Domein: Inning van vorderingen
    De afstemmingscontrole op de bankrekeningen uitvoeren
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Doelgericht handelen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
  • Nederlands
    Frans

Wij bieden

  • Vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills.

  • Bovenop je salaris maaltijdcheques, ecocheques en een woon-werk vergoeding.

  • 32 verlofdagen voor een gezonde werk-privébalans (20 wettelijke, 12 arbeidsduurverminderingsdagen).

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering, plus een fietsplan na 6 maanden dienst.

  • Welzijnsinitiatieven zoals een jaarlijks bezoek aan de bedrijfskinesist, griepvaccinterugbetaling, en begeleiding door een well-being coach.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        C

        Credit Collector

        Comfort Energy Group

        Bekijk deze vacature ook via VDAB