Ben jij iemand die graag met mensen werkt, vlot communiceert en bezoekers met een glimlach verwelkomt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Admissions Host bij SEA LIFE Blankenberge ben jij één van de eerste gezichten die onze bezoekers zien. Je zorgt voor een warm welkom, helpt gasten verder met hun tickets en vragen en zorgt ervoor dat hun bezoek vanaf het eerste moment goed begint.

Wat ga je doen?

Als Admissions Host werk je voornamelijk aan onze inkom en in de SEA LIFE Shop. Je taken zijn gevarieerd:

• Je verwelkomt onze bezoekers op een enthousiaste en gastvrije manier.
• Je verkoopt en controleert toegangstickets en helpt bezoekers met reservaties, kortingen en praktische vragen.
• Je geeft duidelijke informatie over SEA LIFE, het programma van de dag en onze verschillende activiteiten.
• Je helpt bezoekers verder in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een mooie extra.
• Je staat mee in voor de verkoop in onze souvenirshop en helpt bezoekers bij het kiezen van een leuk aandenken.
• Je verwerkt betalingen correct en gaat zorgvuldig om met de kassa.
• Je zorgt ervoor dat de inkomzone en shop netjes, aantrekkelijk en georganiseerd blijven.
• Je denkt mee met bezoekers en zoekt naar een goede oplossing wanneer iets niet helemaal volgens plan verloopt.
• Samen met je collega's zorg je voor een vlotte bezoekersstroom, ook op drukke dagen.

Wie zoeken we?

Voor ons is je houding minstens zo belangrijk als je ervaring.

Je bent vriendelijk, spontaan en klantgericht en vindt het leuk om dagelijks met heel verschillende mensen in contact te komen. Je durft bezoekers zelf aan te spreken en blijft rustig en behulpzaam wanneer het druk wordt.

Daarnaast:

• spreek je vlot Nederlands en kan je bezoekers ook verder helpen in Frans en Engels;
• is kennis van Duits een pluspunt;
• werk je nauwkeurig en verantwoordelijk, zeker bij kassawerk en betalingen;
• ben je commercieel ingesteld zonder daarbij onze gastvrijheid uit het oog te verliezen;
• werk je graag samen in een team;
• ben je flexibel en bereid om ook tijdens weekends, feestdagen en schoolvakanties te werken;
• is ervaring in toerisme, retail, horeca, attractieparken of klantenservice mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.

Interesse?

Zie jij jezelf al achter ons onthaal staan en onze bezoekers verwelkomen?

Dan maken we graag kennis met jou!

Solliciteer en vertel ons waarom jij onze nieuwe Admissions Host zou kunnen worden.