Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als winkelverkoper/kassamedewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte en klantgerichte service in onze winkel. Je zorgt ervoor dat klanten correct worden geholpen en een aangename winkelervaring hebben.

Je leert het volledige assortiment kennen en weet wat de inhoud en eigenschappen van de producten zijn, zodat je klanten professioneel kan adviseren.

Je helpt klanten vlot in Arabisch, Turks en/of Koerdisch, wat belangrijk is om onze klanten correct te ondersteunen. Basiskennis van het Nederlands is voldoende voor de interne werking.

Daarnaast sta je in voor:

• Het bedienen van de kassa en correct afrekenen
• Het voorbereiden en maken van verpakkingen indien nodig
• Het netjes en ordelijk houden van de winkel en kassaruimte
• Het aanvullen en organiseren van producten in de winkel
• Het bewaken van orde, netheid en hygiëne
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en werkt nauwkeurig. Je kan zelfstandig werken en hebt oog voor detail.

Vereisten:

• Ervaring in verkoop of retail is vereist of gelijkwaardig door relevante ervaring
• Kennis van Arabisch, Turks en/of Koerdisch is belangrijk
• Basiskennis Nederlands is voldoende
• Klantgericht en stressbestendig
• Flexibel inzetbaar

Vereisten

Je hebt relevante ervaring in verkoop, retail of horeca en bent vertrouwd met klantencontact.

Je kan klanten vlot helpen in Arabisch, Turks en/of Koerdisch, wat belangrijk is voor onze klantenservice. Basiskennis van het Nederlands is voldoende.

Daarnaast:

• Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid
• Je bent flexibel inzetbaar (ook weekendwerk mogelijk)
• Je hebt aandacht voor orde, netheid en hygiëne
• Je kan vlot omgaan met een kassasysteem

Extra troeven:

• Ervaring in een gelijkaardige functie (winkel, horeca of retail)
• Meertaligheid is een plus
• Ervaring met klantenservice en verkooptechnieken

Must-have

Nice-to-have

• 2 jaar relevante ervaring,
• Voedingsmiddelen verkopen: Gesuikerde specerijen

  Voedingsmiddelen verkopen: Chocolade, suikerwaren

  Bestellingen plaatsen

  Voedingsmiddelen verkopen: Kaashandel, zuivelhandel

  De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen

  Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen

  Opvolggegevens voor de traceerbaarheid van goederen registreren (leveringsdata, temperatuuropmetingen, lotnummers, ...)

  De kassa bij het begin van de werkdag controleren

  Voedingsmiddelen verkopen: Gezouten specerijen

  Voedingsmiddelen verkopen: Exotische producten

  Voedingsmiddelen verkopen: Viswinkel

  Voedingsmiddelen verkopen: Wijn en sterkedrank

  Voedingsmiddelen verkopen: Bier en frisdranken

  Voedingsmiddelen verkopen: Dieetproducten

  Verzendingen organiseren (supermarkten, viswinkels, ...)

  Beheren en opvolgen van online-aankopen en -bestellingen

  Voedingsmiddelen verkopen: Biologische producten

  Voedingsmiddelen verkopen: Banketbakkerij

  Prijzen afficheren

  Voedingsmiddelen verkopen: Diepvriesproducten

  De kassa-inhoud bij sluiting tellen

  De staat en bewaring van bederfbare producten controleren

  De toonbank schikken (spiegelglas, decoratie, ...)

  Voedingsmiddelen verkopen: Bakkerij

  Betalingen ontvangen

  Voedingsmiddelen verkopen: Fruit en groenten

  Voedingsmiddelen verkopen: Slagerij

  Domein: Voeding en welzijn (dieetproducten, wijn en sterkedrank, ...)

  Voedingsmiddelen verkopen: Traiteur- en rotisserieproducten

  Vis, schaaldieren en schelpdieren uitstallen

  Vis en schelp- en schaaldieren verkopen

  Bestelling voor vis en schelp- en schaaldieren noteren

  Voedingsmiddelen verkopen: Fijne vleeswaren en charcuterie
• Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
• Turks

  Nederlands

Wij bieden

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure