


Ga terug
Functieomschrijving
Vereisten
Wij bieden
Bedrijfsinformatie
Culturele Fit
Functieomschrijving
Vereisten
Wij bieden
Bedrijfsinformatie
Culturele Fit
Wat houdt je job als onthaalmedewerker in?
Aanspreekpunt
- Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers.
- Met een lach verwelkom je elke klant en je staat ze te woord bij vragen.
- Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen, attracties,…
Administratieve & financiële verantwoordelijkheid
- Je gaat op een correcte wijze om met de kassa & verschillende geldhandelingen.
- Je volgt de nodige procedures in verband met het overhandigen van bandjes, afstorten van geld,…
- Ter ondersteuning van de administratief verantwoordelijke voer je enkele administratieve taken uit.
Communicatie
- Je bent verantwoordelijk voor telefonische oproepen en mailverkeer.
- Je vult nauwgezet en punctueel de logboeken, het klantenregister en het technisch logboek in.
- Je informeert klanten over de “Safe Swim Zone” en indien nodig neem je de nodige tijd om het doel hiervan uit te leggen.
Procedures
- Je volgt nauwgezet en accuraat de LAGO Procedures op.
- Je neemt regelmatig deel aan georganiseerde oefenmomenten en teamvergaderingen.
- Je kent de (nood)procedures van het centrum van A tot Z.
- Je start het centrum zelfstandig en je sluit het ook zelfstandig af.
