Ga terug

Ga terug

Word jij het nieuwe gezicht van ons lokaal bestuur? Als administratief medewerker burgerzaken sta je in voor de administratieve dienstverlening op het vlak van burgerlijke stand, bevolking, verkiezingen zodat de burger op een klantgerichte, kwaliteitsvolle en correcte manier wordt geholpen.

Je maakt deel uit van de dienst burgerzaken. Je zorgt samen met je collega’s voor de bezetting van het loket, en je bent ook bereid jou deel van avonddiensten op jou te nemen. Je geeft zelf geen leiding, maar kan zelfstandig een trekkersrol vervullen.

Jouw takenpakket

  • Je zorgt voor een klantvriendelijke kwaliteitsvolle en correcte dienstverlening aan de
    balie op het vlak van burgerlijke stand, bevolking en vreemdelingenzaken.
  • Je maakt aktes, dossiers en documenten met betrekking tot burgerlijke stand,
    bevolking, vreemdelingenzaken en verkiezingen op, in functie van een correcte dienstverlening.
  • Je informeert, verwijst door en adviseert burgers, interne en externe diensten.
  • Je staat in voor een open interne communicatie naar de collega’s van de eigen dienst en
    andere diensten.
  • Je zorgt voor een correcte kasontvangst en -registratie.
  • Je werkt polyvalent mee aan eenvoudige opdrachten binnen andere diensten.

  • Je haalde een diploma in het Secundair onderwijs.
  • Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in een administratieve functie.
  • Je werkt met enthousiasme en gedrevenheid en je bent positief ingesteld.
  • Je beschikt over een klantgerichte houding.
  • Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken.
  • Je kunt op een professionele, respectvolle en correcte manier samenwerken met collega's en je stelt het gezamenlijke belang boven het eigenbelang.
  • Je handelt met de nodige discretie.
  • Je bent probleem oplossingsgericht en blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht.
  • Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed in zowel schrijven als spreken.
  • De gemeente heeft 1 dag per week een laatavond opening. Je bent dan ook bereid om soms later te werken.

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
    Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
    E-mails behandelen
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Kopieerwerk verrichten
  • Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Doelgericht handelen.
  • Nederlands
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur C1-C3.
  • 36-uren werkweek.
  • Een minimaal bruto maandsalaris van € 2.444,31 (0 jaar anciënniteit, aangevuld met haard- of standplaatsvergoeding).
  • Relevante ervaring wordt onbeperkt meegenomen in de weddebepaling na het bezorgen van de nodige bewijzen.
  • Maaltijdcheques aan € 10.00 per dag.
  • Jaarlijks een bedrag van € 200 aan eco- en geschenkcheques (à rato tewerkstellingsbreuk).
  • 33 dagen vakantie en 14 feestdagen voor een voltijdse tewerkstelling.
  • Fietsvergoeding of 70% terugbetaling abonnement openbaar vervoer.
  • Diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Als personeelslid heb je recht op een gratis hospitalisatieverzekering. Voor aansluiting van gezinsleden kan je gebruik maken van een voordelig tarief.
  • Tal van personeelsvoordelen via GSD-V zoals winkelkortingen, dieren- en pretparkkortingen, cinemakortingen,…
  • Tweede pensioenpijler als aanvulling op je wettelijk pensioen.
  • Mogelijkheid tot instappen in fiscaal voordelige fietslease.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        G

        Administratief medewerker burgerzaken onbepaalde duur

        Gemeente Hemiksem

        Bekijk deze vacature ook via VDAB