Ga terug

Ga terug

Wat ga je doen? 

Werken bij Stad Turnhout betekent de kans krijgen om echt een impact te maken. Of je nu helpt bij het organiseren van evenementen, het verbeteren van de stadsinfrastructuur, of gewoon een glimlach op het gezicht van onze burgers tovert, jouw werk doet ertoe!

Onze administratieve superkrachten leveren een essentiële bijdrage tot het succes van onze organisatie. Ze zorgen dat onze dienstverlening naar onze bewoners, ondernemers en bezoekers soepel en correct verloopt. Dat kan gaan van het beheer van documenten tot het organiseren van vergaderingen en het beheren van de communicatie met onze klanten. Vaak zetten ze hun talenten achter de schermen in, maar net zo goed staan ze in rechtstreeks contact met onze burgers, ondernemers of bezoekers.

Met deze selectieprocedure leggen we een wervingsreserve aan voor tijdelijke administratieve medewerkers. Als je slaagt voor deze selectieprocedure en we hebben in de toekomst een tijdelijke openstaande administratieve vacature (voltijds of deeltijds), word jij gecontacteerd.

Je taken?

Afhankelijk van het team waar je terechtkomt neem je zowel frontoffice- of backofficetaken op. Administratief medewerkers in de frontoffice hebben veel directe klantencontacten: ze helpen hen verder aan het loket, telefoon en/of e-mail, en verwerken de bijhorende administratie. Administratieve medewerkers in de backoffice hebben vooral schriftelijke klantcontacten. Vanuit de backoffice concentreren zij zich op de accurate verwerking van hun dossiers.

  • Je bent een administratieve duizendpoot en wordt ingeschakeld bij het beheer en de opvolging van dossiers. Samen met je collega’s zorg je voor een efficiënt en accuraat dossierverloop.
  • Naast je administratieve taken kan je ook ingezet worden bij de praktische ondersteuning van de werking van de dienst.
  • Je leert de regelgeving en de bijhorende procedures kennen van het team waarbinnen je aan de slag gaat.
  • Je voert routine en niet-routinematige administratieve taken uit. Je bijt je vast in het verzamelen en verwerken van gegevens en organiseert je werk rond de gestelde deadlines.
  • Je brengt collega’s en klanten tijdig op de hoogte over jouw dossiers en administratie, en je neemt actief deel aan het werkoverleg.

Is dit jouw profiel?

  • Je werkt nauwkeurig en let op details.
  • Je bent digitaal vlot: je hebt ervaring met het gebruiken van MS Office (Word, Teams, Outlook en basis Excel) en je vindt snel je weg in nieuwe software.
  • Aangezien je veel interactie hebt met klanten en collega’s, heb je een goede kennis van de Nederlandse taal en kan je professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent klantvriendelijk, je bent een behulpzame collega die sterk is in samenwerken met anderen.
  • Je bent leergierig en bereid om opleidingen te volgen.
  • Regelgeving en strikte administratieve procedures schrikken je niet af, en je ziet het als een uitdaging om je kennis hierin te ontwikkelen.
  • Je neemt initiatief en weet van aanpakken. Zodra je je takenpakket kent, kan je je zelfstandig organiseren. Je durft vragen te stellen als iets niet duidelijk is.
    Je gaat vertrouwelijk om met informatie en gegevens in het kader van bescherming van de privacy.
  • Je herkent je in de competenties die Stad Turnhout belangrijk vindt: resultaatsgerichtheid, samenwerken en verantwoordelijkheid opnemen.

Wanneer kom je in aanmerking?

  • Aanwervingsvoorwaarden: je hebt minimum een jaar ervaring in een administratieve functie.
  • Relevante ervaring als (administratieve) medewerker binnen een lokaal bestuur of andere overheidsinstelling is een pluspunt.

Must-have

    Nice-to-have

    • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
      Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
      Administratieve dossiers samenstellen
      Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
      Kopieerwerk verrichten
      Personen onthalen en hun vraag identificeren
      Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
      Een boodschap noteren
      Telefonische oproepen aannemen
    • Nederlands

    Je loon en andere voordelen?

    • Contract: We leggen een wervingsreserve aan met kandidaten voor het invullen van toekomstige contractuele tijdelijke administratieve functies in de graad C1-C3. Het kan gaan om zowel een voltijdse als een deeltijdse tewerkstelling.
    • Loon: Je salaris start in de loonschaal C1 en is afhankelijk van je anciënniteit. Je anciënniteit wordt bepaald door je ervaring. Je kan maximum 8 jaar ervaring meenemen uit de privésector of als zelfstandige. Wil je graag weten hoeveel je netto zal verdienen?  Een loonsimulatie kan je berekenen via www.provincieantwerpen.be/vacatures/loonsimulator.
    • Daarnaast hebben we nog heel wat extra voordelen: maaltijd- en ecocheques, fietsvergoeding of terugbetaling abonnement openbaar vervoer, eindejaarstoelage, tweede pensioenpijler (= aanvullend pensioen boven op het wettelijk pensioen), fietslease, ….
    • We zijn een organisatie die sterk inzet op een duurzame loopbaan en op een gezonde balans tussen werk en privé. Afhankelijk van de functie waar je belandt, heb je glijdende werkuren. Je hebt jaarlijks 33 vakantiedagen aangevuld met 14 feestdagen in een voltijdse functie.
    • Plaats van tewerkstelling: Onze werkplekken zijn allemaal gesitueerd rond het centrum van de stad Turnhout.
    • Graag meer informatie? Check onze site www.gavoorTurnhout.be. 

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          S

          Tijdelijk administratief medewerker

          Stadsbestuur TURNHOUT

          Bekijk deze vacature ook via VDAB