Functieomschrijving

Heb je sterke kennis in verzekeringen en wil je klanten helpen om alles goed te begrijpen? Werk je graag nauwkeurig en help je mensen graag verder?

Zoek je een parttimejob in een warm en lokaal kantoor? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken.

Woning & Gezin is een onafhankelijk verzekeringskantoor met een vestiging in Genk dat zich richt op particulieren en gezinnen. Wij geloven dat verzekeringen vooral duidelijk en begrijpelijk moeten zijn. Daarom nemen we de tijd om klanten rustig uit te leggen welke bescherming ze hebben en waarom.

Klanten kiezen voor ons omwille van onze persoonlijke aanpak, bereikbaarheid en het vertrouwen dat we opbouwen. Je komt terecht in een klein en betrokken team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Wat houdt de functie in?

· Je bent verantwoordelijk in het kantoor voor de administratieve opvolging van verzekeringsdossiers.

· Je verwerkt nieuwe polissen, wijzigingen en documenten correct in onze systemen.

· Je volgt schade- en BOAR-verzekeringen op voor particuliere en zakelijke klanten.

· Je zorgt ervoor dat klanten hun verzekeringen goed begrijpen en legt deze helder uit.

· Je adviseert klanten in een heldere taal over de verzekeringsportefeuille.

Vereisten

Wat verwachten we van jou?

· Ervaring in verzekeringen is een must.

· Je hebt je PCP-attesten.

· Jouw dossiers zijn correct afgewerkt.

· Je kan informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier uitleggen.

· Je bent klantgericht en helpt mensen graag verder.

· Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.

· Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook goed in een klein team.

· Kennis van Brokercloud is een pluspunt.

Must-have

• Professionele bachelor
• Bachelor

Nice-to-have

• Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
• Nederlands

Wij bieden

Wat bieden wij jou?

· Een parttimefunctie bij een uniek concept op de markt.

· Een rustige en aangename werkomgeving met een klein en collegiaal team.

· De kans om de tak van de verzekeringen te optimaliseren.

· Een correcte verloning in lijn met jouw ervaring.

· Een familiaal bedrijf dat in volle groei staat.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure