Verantwoordelijke klantendienst

jobfunders_demo_vdab

BMW Group Belux

Meeusen Wijnegem - After Sales Manager 
Wat ga je doen als Aftersales Manager bij BMW? 
<ul> 
<li>Je 
coördineert de dagelijkse werking van de naverkoop (werkplaats, magazijn, receptie) en ondersteunt de medewerkers in deze afdelingen.</li> 
<li>Je 
enthousiasmeert de collega’s en helpt hen bij het behalen van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega’s voor een uitstekende 
‘Customer Experience’ zorgt.</li> 
<li>Je volgt de nodige 
KPI’s op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.</li> 
<li>Je werkt zeer nauw samen met de directie en rapporteert aan hen over de resultaten in de naverkoop.</li> 
<li>Wanneer nodig bied je zelf 
versterking aan de receptie.</li> </ul>

Professional bachelor

Waarmee kan je ons team versterken? 
<ul> 
<li>Iemand met een
 succesvolle ervaring in een aansturende
 naverkoop functie binnen de automotive sector.</li> 
<li>Een overtuigende
 people manager die in staat is een team te coachen en succesvol te begeleiden. Je bent een inspiratie voor je collega’s en zorgt voor een
 dynamische teamspirit.</li> 
<li>Iemand met een
 commerciële ingesteldheid. Je slaagt erin om binnen de naverkoop de
 vooropgestelde targets te behalen.</li> 
<li>Een analytische denker. Je bent in staat om cijfergegevens te 
analyseren en evalueren. Je houdt van processen en procedures en volgt deze stipt op.</li> 
<li>Iemand die bij de woorden
 ‘oplossingsgericht’, ‘flexibel’ en ‘klantgericht’ spontaan aan zichzelf denkt.</li> </ul>

What’s in it for you? 
<ul> 
<li>Werkplezier en jobzekerheid in een 
uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid. Je werkt bij één van de referentiespelers in de automotive sector.</li> 
<li>Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij 
regelmatige deelname aan de 
trainingen en coaching via het BMW Training Center.</li> 
<li>Bij Meeusen kom je terecht in een hecht team waar een familiale, collegiale sfeer heerst.</li> 
<li>Een 
aantrekkelijke verloning aangevuld met bedrijfswagen en extralegale voordelen</li> </ul>

Subscription

You need to an amount of € 650 because you will look be not for a candidate yourself, but don’t forget that your odds are much bigger when you work with a Matcher.

Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Coördineren van de dagelijkse werking van de naverkoop (werkplaats, magazijn, receptie)

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Algemeen aanvaarde normen volgen.

Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.

Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.

Een standpunt innemen en actie ondernemen.

Respectvol opkomen voor je eigen mening.

Doelgericht handelen.

De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

Rapporteren aan de directie over resultaten in de naverkoop

KPI's opvolgen en bijsturen waar nodig

After Sales Manager - Wijnegem

Solliciteer rechtstreeks bij de werkgever, of test gratis online of je in aanmerking komt. Enkel en alleen via JobFunders!
<h3>Functieomschrijving</h3>
Meeusen Wijnegem - After Sales Manager 
Wat ga je doen als Aftersales Manager bij BMW? 
<ul> 
<li>Je 
coördineert de dagelijkse werking van de naverkoop (werkplaats, magazijn, receptie) en ondersteunt de medewerkers in deze afdelingen.</li> 
<li>Je 
enthousiasmeert de collega’s en helpt hen bij het behalen van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega’s voor een uitstekende 
‘Customer Experience’ zorgt.</li> 
<li>Je volgt de nodige 
KPI’s op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.</li> 
<li>Je werkt zeer nauw samen met de directie en rapporteert aan hen over de resultaten in de naverkoop.</li> 
<li>Wanneer nodig bied je zelf 
versterking aan de receptie.</li> </ul>
<h3>Vereisten</h3>
Waarmee kan je ons team versterken? 
<ul> 
<li>Iemand met een
 succesvolle ervaring in een aansturende
 naverkoop functie binnen de automotive sector.</li> 
<li>Een overtuigende
 people manager die in staat is een team te coachen en succesvol te begeleiden. Je bent een inspiratie voor je collega’s en zorgt voor een
 dynamische teamspirit.</li> 
<li>Iemand met een
 commerciële ingesteldheid. Je slaagt erin om binnen de naverkoop de
 vooropgestelde targets te behalen.</li> 
<li>Een analytische denker. Je bent in staat om cijfergegevens te 
analyseren en evalueren. Je houdt van processen en procedures en volgt deze stipt op.</li> 
<li>Iemand die bij de woorden
 ‘oplossingsgericht’, ‘flexibel’ en ‘klantgericht’ spontaan aan zichzelf denkt.</li> </ul> 
 
<h3>Wij bieden</h3>
What’s in it for you? 
<ul> 
<li>Werkplezier en jobzekerheid in een 
uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid. Je werkt bij één van de referentiespelers in de automotive sector.</li> 
<li>Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij 
regelmatige deelname aan de 
trainingen en coaching via het BMW Training Center.</li> 
<li>Bij Meeusen kom je terecht in een hecht team waar een familiale, collegiale sfeer heerst.</li> 
<li>Een 
aantrekkelijke verloning aangevuld met bedrijfswagen en extralegale voordelen</li> </ul>

JobFunders

👋

After Sales Manager - Wijnegem

Functieomschrijving

BMW Group Belux