Functieomschrijving

Contentbureau Palindroom zoekt een medewerker aftersales-HR-administratie. Wij zijn een contentbureau actief in de bouw- en architectuursector. We maken artikels, video’s en campagnes voor onze eigen platformen (Architectura en Houtconnect) en voor externe klanten. Ons doelpubliek? Architecten, ingenieurs, aannemers en fabrikanten die inhoud verwachten die klopt.

Jouw rol is drieledig:

Je volgt klanten op na verkoop en bewaakt de correcte uitvoering (aftersales)

Je verzorgt facturatie en algemene administratie, inclusief contact met de boekhouder

Je beheert payroll en personeelsadministratie in overleg met management

Aftersales (Architectura & Houtconnect)
Communicatiepakket verkocht? Dan begint jouw werk. Je volgt klanten op nadat een samenwerking is vastgelegd. Je bewaakt de correcte uitvoering van wat afgesproken werd, houdt contact met klanten en collega’s en zorgt dat alles loopt zoals voorzien.

Facturatie en administratie
Je staat in voor de facturatie na oplevering van diensten. Daarnaast beheer je de algemene administratie en volg je betalingen op. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor ons extern boekhoudkantoor.

HR-opvolging
Je beheert de payroll en volgt personeelszaken op in overleg met manager en zaakvoerder. Denk aan contracten, afwezigheden, en administratieve HR-processen.

Het geheel? Een brede, afwisselende rol waarin je overzicht bewaart, prioriteiten stelt en mee de ruggengraat vormt van onze werking.

Vereisten

• Sterke administratieve skills
• Vlot gebruik van het Office-pakket
• Bereidheid om te werken met een CMS (Umbraco)
• Kennis van HR- en boekhoudsoftware is een plus (Teamleader, Exact Online, … )
• Je communiceert vlot en correct via mail en telefoon
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
• Je bewaart overzicht, ook wanneer er veel tegelijk loopt
• Je neemt initiatief en denkt vooruit
• Je leert snel en pikt nieuwe tools en processen vlot op
• Je groeit richting zelfstandigheid na een inwerkperiode
• Diploma: bij voorkeur professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Must-have

• Professionele bachelor
• Professionele bachelor: Administratie Professionele bachelor: Human resources

Nice-to-have

• Aanwervingen en opleidingen logistiek organiseren

  Personeelsdossiers administratief opvolgen

  Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
• Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Doelgericht handelen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
• Nederlands

Wij bieden

• Vast contract (3/5) met flexibele werkuren
• Structureel telewerk mogelijk
• Kantoor op wandelafstand van station Hasselt
• Vergoeding woon-werkverkeer (openbaar vervoer of fiets)
• Competitief loonpakket met maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop en gsm met abonnement

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure