Functieomschrijving
Voor de verdere groei en uitbouw van ons kantoor zijn wij op zoek naar een klantenadviseur/ administratief medewerker verzekeringen. Je komt terecht in een dynamisch bank- en verzekeringskantoor in volle groei. Wij benaderen onze klanten op een persoonlijke manier. Door dit te combineren met professioneel advies zorgen we voor een langdurige vertrouwensband met onze klanten. Onze klanten zijn zowel particulieren als professionelen (zelfstandigen, vrije beroepers & KMO’s).
Jouw functie
Als klantenadviseur/ administratief medewerker ben je een belangrijke schakel binnen ons verzekeringskantoor.
In eerste instantie ondersteun je onze commerciële adviseurs bij de administratieve verwerking en opvolging van verzekeringsdossiers. Je staat mee in voor het opmaken en verwerken van mandaten, opzegbrieven, bijvoegsels en andere administratieve documenten. Je zorgt ervoor dat dossiers correct en tijdig worden afgewerkt en onderhoudt hiervoor de nodige contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen. Zo draag je bij aan een efficiënte werking van het kantoor.
Daarnaast beheer je zelfstandig courante verzekeringsdossiers. Je helpt klanten verder bij onder meer voertuigwijzigingen, administratieve aanpassingen aan bestaande polissen en het opmaken van eenvoudige offertes. Je volgt deze dossiers van A tot Z op en zorgt voor een correcte en klantgerichte communicatie.
Je werkt nauwkeurig, kan zowel zelfstandig als in teamverband functioneren en bent bereid mee te werken aan de algemene doelstellingen en actieplannen binnen het kantoor.
Vereisten
· Je bent klantgericht, communicatief en vlot in de omgang.
· Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
· Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
· Je beschikt over ervaring in de verzekeringssector of hebt een relevante vooropleiding gevolgd.
· Je beschikt over de nodige PCP-attesten.
· Kennis van Brio is een pluspunt.
Must-have
- Professionele bachelor
- Bachelor
Nice-to-have
Wij bieden
Je komt terecht in een dynamisch en mensgericht kantoor waar professionaliteit en persoonlijke aanpak centraal staan. We bieden je een contract van onbepaalde duur, met een loonpakket dat in onderling overleg wordt samengesteld afhankelijk van jouw ervaring en profiel. Dit wordt aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering.
Daarnaast hechten we veel belang aan persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de kans om je verder te specialiseren in de verzekeringssector en geleidelijk meer verantwoordelijkheden op te nemen. Afhankelijk van je interesses, talenten en groei binnen het kantoor zijn er doorgroeimogelijkheden naar een functie als commercieel adviseur.
Geïnteresseerd?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken voor ons kantoor en onze klanten.
Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding (IBO) na het volgen van het opleidingstraject van VDAB in samenwerking met AXA. Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden. Tijdens de IBO ontvang je een premie voor je inspanningen. IBO kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.
Groei met ons mee
Bedrijfsinformatie
Sollicitatieprocedure
Klantenadviseur/ Administratief Medewerker Verzekeringen
Kantoor De Kezel
- 9473 WELLE, Provincie Oost-Vlaanderen, België
- Geplaatst op 01/09/2026
- Voltijds
- Onbepaalde duur
- Professionele bachelor