Ga terug

Ga terug

Jouw toekomst in grootformaat druktechnologie & interieurtoepassingen


Hét commerciële aanspreekpunt bij Pantoon


Als nieuw Inside Sales medewerker word jij hét commercieel aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Jouw expertise op het vlak van producten en prijzen zijn uitmuntend en oplossingsgericht denken ligt in jouw natuur. Je hebt nauwe contacten met de leveranciers zodat onze klanten perfect weten wanneer hun producten ter beschikking zijn en geleverd worden. Verder ben je voor ons bedrijf verantwoordelijk voor de orderopvolging van A tot Z waarbij je proactief te werk gaat. Je krijgt hiervoor ondersteuning van de verantwoordelijke van de binnendienst en de collega’s van buitendienst.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je begint je dag met een verkwikkende klim richting ons kantoor op de eerste verdieping. Een stop in onze onlangs gerenoveerde keuken voor verse koffie zorgt voor een perfecte start. Dan duik je in de mailbox. Een van onze Key Accounts heeft een prestigieus project voor een bekend museum binnengehaald en vraagt jou om mee te denken over de uitvoering ervan. Met jouw expertise weet je meteen welke producten je kan voorstellen. Gezien het volume onderhandel je meteen een projectprijs bij de leverancier. Na overleg met jouw Budi (buitendienst) bied je een scherp voorstel aan. Je zal de offerte later even nabellen en opvolgen.
Iets later belt er een prospect. Die heeft jouw stalen goed ontvangen van dat nieuwe product waarnaar hij op zoek was. Je beantwoordt zijn bijkomende vragen waarna je het order noteert en dit van A tot Z opvolgt. Later krijg je een mail van een collega met de levertermijn van een bepaald product. Je koppelt terug waarna je een backorder mag
inzetten voor een klant. Je zal dit zelf gaan bestellen bij de leverancier en het aankooporder opvolgen zodat dit tijdig bij de klant geraakt.
Voor je de dag afsluit, vervolledig je nog een offerte voor een nieuwe klant. Je zoekt in eerste instantie alternatieven voor de producten die hij voorheen bij de concurrentie bestelde. Uiteindelijk bereken je hierop een mooie marge. Nog even een klant informeren over de levertermijn van te bedrukken behang en jouw dag vol afwisseling zit erop!

Jouw profiel


→ Ervaring met een binnendienstfunctie/orderbegeleiding binnen een KMO-omgeving
→ Orderinput en -opvolging zijn je niet onbekend
→ Commerciële ingesteldheid
→ Zin om ons gamma tot in de puntjes te leren kennen
→ Multi-tasker die ondersteuning kan bieden
→ Uitstekende kennis van Nederlands, met praktische kennis van Frans en Engels
→ Sterke vaardigheden in Office-pakketten

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Bachelor Secundair onderwijs

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
    Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Doelgericht handelen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Frans
    Nederlands
    Engels

Wat biedt Pantoon jou?


→ Een fulltime positie (39u/week) met 6 ADV-dagen bij vast dienstverband
→ Competitieve verloning en extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en groepsverzekering na vast dienstverband
→ De kans om zelfstandig te werken binnen een gemotiveerd en collegiaal team
→ De mogelijkheid om jezelf optimaal te ontplooien in je job
→ Functie gerelateerde opleidingen
→ Mogelijkheid voor een fietslease

    Bedrijfsinformatie

    • 11-50 werknemers

    Sollicitatieprocedure

      Job image
      P

      Inside Sales

      PANTOON

      Bekijk deze vacature ook via VDAB