Functieomschrijving

Ben je klantgericht en wil je inburgeraars begeleiden tijdens hun inburgeringstraject? Dan ben jij misschien de collega waarnaar we op zoek zijn!

Doel van je functie

Het inburgeringsprogramma maakt inburgeraars wegwijs in Vlaanderen. Het bestaat uit:

• lessen Maatschappelijke Oriëntatie (MO);
• Nederlands leren (NT2 – via onze partners);
• een traject naar werk (via VDAB);
• en een participatietraject.

Als trajectbegeleider ondersteun je de klant tijdens het hele traject. Meer informatie vind je op www.integratie-inburgering.be/inburgering (https://www.integratie-inburgering.be/inburgering).

Je verantwoordelijkheden

• Je werkt een traject uit op maat van je klant, je volgt dit op en stuurt bij zodat je klant het beste resultaat behaalt.
• Je informeert en motiveert je klant, je bouwt een positieve relatie op. Je biedt een realistisch beeld over wat kan en niet kan.
• Je zoekt mee naar oplossingen binnen de grenzen van onze dienstverlening. Indien nodig verwijs je klanten door naar de gepaste dienst met als doel drempels te verlagen.
• Je bevordert zelfredzaamheid van de klanten.
• Je verwerkt de gegevens van de klant in een online opvolgsysteem en je staat in voor de administratie van de dossiers.

Vereisten

• Je kan Nederlands spreken, begrijpen, lezen en schrijven. Voor deze functie heb je liefst minstens taalniveau B2. (https://www.integratie-inburgering.be/nl/wat-kunnen-we-voor-jou-doen/ondersteuning-voor-je-organisatie-of-lokaal-bestuur/publicaties/erk-berg-hoe-verloopt-een-traject-nederlands-leren)
• Je hebt goede kennis van Engels en Frans. Het spreken van een andere taal is een pluspunt.
• Je hebt kennis van of ervaring met de regelgeving inburgering, de sociale kaart en de actoren werkzaam binnen NT2.
• Je kennis van of ervaring met/interesse voor verblijfsprocedures en de procedure diploma-erkenning is een pluspunt.
• Je hebt de nodige vaardigheden om cliënten te begeleiden.
• Je bent klantvriendelijk en hebt een coachende houding.
• Je kan goed omgaan met diversiteit.
• Je kan werken met MS Office.
• Je bent flexibel en teamgericht ingesteld.

Must-have

• Professionele bachelor
• Bachelor Graduaat (Hoger beroepsonderwijs) Master

Nice-to-have

• De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken, ...

  De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen

  Informatie over de regelgeving en de sociale hulpmogelijkheden actueel houden

  De situatie en de behoeften van de persoon analyseren

  Een partnernetwerk uitbouwen

  Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
• Nederlands

  Engels

  Frans

Wij bieden

• Een boeiende job in een team van enthousiaste collega’s
• Een voltijdse arbeidsovereenkomst van bepaalde duur tot en met 31/12/2026
• Een loon volgens barema B1c/B1b van het PC 329.01 (verloning op basis van relevante anciënniteit met brutobedragen tussen tussen € 2.877,39 en € 5.386,16).
• Ondersteuning om Nederlands bij te leren op de werkvloer
• Maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag
• Een interessante vakantieregeling: minstens 34 verlofdagen (voltijdse tewerkstelling) en collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar
• Glijdende werkuren en mogelijkheid tot telewerk
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Gratis woon-werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer

Je wordt tewerkgesteld in één van onze contactpunten in Kortrijk, Roeselare, Brugge of Oostende.

Hoe solliciteer je?

Je kan enkel online solliciteren. Stel je ten laatste op 10 mei 2026 kandidaat via het sollicitatieformulier (klik op de solliciteerknop).

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure