Samen met je collega’s ontferm je je over de klanten.

Je vertegenwoordigt vanuit het filiaal de firma en de power of service naar de klanten toe.

- Je bent in het filiaal het aanspreekpunt voor klanten. Door actief te luisteren naar de klant kan je feilloos en klantgericht inspelen op hun behoeftes en hen de juiste oplossingen aanbieden bij hun vragen naar nieuwe machines.

Daarnaast adviseer je de klant bij herstellingen en onderhoudsacties.

- Met je commerciële- en sociale competenties probeer je de verkoop af te ronden of waar nodig maak je een offerte en volgt deze actief op tot het moment waarop de klant een beslissing heeft genomen.

- Je volgt de correcte administratieve procedures bij het verwerken van bestellingen en het gebruik van informatica (Microsoft Office en ERP applicaties) kent voor jou geen geheimen. Je klasseert documenten nauwkeurig.

- Je vult de winkel aan waar nodig, helpt bij het correct prijzen van de producten.

- Je denkt mee na over de inrichting van de winkel en overlegt hierover met de filiaalleider en/of stuurgroep tuinbouw.

- Je staat mee in voor de orde, netheid en een goede look en feel van het filiaal.