Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Wij zoeken een gemotiveerde junior freelancer om enkele uren per week bij te springen voor afsprakenplanning en telefoonopvang.

* Bestaande klanten actief opbellen om onderhoudsafspraken voor onze techniekers in te plannen.
* Inkomende telefoons beantwoorden, klantgegevens noteren en intern doorgeven.
* Afspraken invoeren en bijhouden in ons planningssysteem.
* Eenvoudige first-line-support bij depannage- of informatievragen van klanten.

Vereisten

Wie zoeken we

  • Junior profiel: leergierig, klantvriendelijk, en betrouwbaar.
  • Assertief genoeg om klanten te bellen en te woord te staan.
  • Logisch inzicht in het uitstippelen van efficiënte klantenroutes.
  • Basisvaardigheden met computer en digitale agenda.
  • Nederlands. We hebben ook enkele Franstalige klanten, basiskennis Frans is een plus.
  • Bij voorkeur woonachtig in de (ruime) regio Ieper.
  • Freelancer of zelfstandige die kan factureren.

Must-have

    Nice-to-have

    • Respectvol opkomen voor je eigen mening.
      Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
      Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
      Algemeen aanvaarde normen volgen.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    • Nederlands
      Frans

    Wij bieden

    Werktijden & locatie

    • Enkele uren tot max. 20uur per week (flexibel in te vullen volgens je eigen mogelijkheden).
    • Tijdens de kantooruren of ’s avonds (tot uiterlijk 20:00); eventueel ook zaterdag.
    • Opstartfase: bij ons op kantoor in Ieper. Nadien mogelijkheid om van thuis te werken.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          H

          Junior freelance planner/telefonist (junior, parttime) — regio Ieper

          HOLA Projects

          Bekijk deze vacature ook via VDAB