Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Bij Duinbergen Clinic (esthetische plastische chirurgie, MediSpa Knokke & Healthy Living) geloven we in correcte informatie, keuzevrijheid en warme, discrete service. We zoeken een gastvrije, goed georganiseerde collega die mensen rustig en helder begeleidt — en interesse vlot vertaalt naar passende afspraken of verzorgingspakketten.

Jouw rol

  • Je bent het kalme, professionele aanspreekpunt via onthaal, telefonie en e-mail.
  • Je zorgt voor strakke agenda- en OK-planning (kliniek & MediSpa) zodat artsen en therapeuten efficiënt kunnen werken.
  • Je informeert en adviseert transparant: opties uitleggen, verwachtingen managen, en de volgende stap helder voorstellen — verkopen door te informeren, nooit pushen.
  • Je bewaakt het GDPR-proof dossierbeheer, volgt betalingen/facturatie op en beheert bestellingen & voorraad.

Vereisten

Wat typeert jou?

  • Sterk in plannen en nauwkeurige administratie; je communiceert rustig, empathisch en discreet.
  • Vlot met pc en agenda-/planningssoftware; ervaring in medische of high-end hospitality omgeving is een plus.
  • Talen: NL uitstekend; goede kennis FR & EN.
  • Je luistert, vat samen en stelt alleen voor wat past bij de vraag van de patiënt.
  • Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer.

Diploma & ervaring

  • Minimaal: diploma secundair algemeen onderwijs.
  • Pluspunten (niet verplicht): Graduaat (HBO5) Medisch Administratief Assistent of Bachelor Office Management/Management Assistant.
  • Gelijkwaardig door ervaring: minstens 2–3 jaar frontoffice in medische setting of hospitality is welkom.
We selecteren op competenties, waarden en teamfit.

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • De activiteiten van een team coördineren
    Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
    E-mails behandelen
    Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
    Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    Bestellingen plaatsen
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Engels
    Nederlands
    Frans

Wij bieden

  • Contract: onbepaalde duur, vanaf 28 u/week, marktconforme verloning volgens paritair comité en ervaring.
  • Een stabiel rooster met duidelijke weekenduren - zaterdag van 9.00 uur met 13.00 uur en vrije dag op donderdag. Op enkele weekdagen van 9.00 uur tot 18.00 uur met een halfuur middagpauze.
    In de weken dat je niet op zaterdag werkt, werk je een halve dag door de week extra.
  • Extra’s: aangenaam team, vergoeding woon-werkverkeer, maaltijdcheques, interne opleiding & bijscholingen eindejaarspremie.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        D

        Secretaresse/Secretaris

        DUINBERGEN CLINIC

        Bekijk deze vacature ook via VDAB