Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.