Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Doel van de functie:
Het fungeren als het visitekaartje van het wellnesscentrum door gasten
hartelijk te ontvangen, te informeren en administratieve processen soepel te laten verlopen.

Kerntaken & Verantwoordelijkheden:
• Hartelijk verwelkomen, inchecken en wegwijs maken van arriverende gasten.
• Aannemen en verwerken van telefonische en online reserveringen en annuleringen.
• Verstrekken van nauwkeurige informatie over behandelingen, arrangementen en faciliteiten.
• Afrekenen van behandelingen en arrangementen bij het uitchecken.
• Zorgen voor een representatieve en nette ontvangstruimte.

Vereisten

Profiel & Functie-eisen:
• Ervaring in een front-office of receptiefunctie (bij voorkeur in hotel of wellness).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een gastvrije instelling.
• Computervaardig (ervaring met plannings- of reserveringssystemen is een pre).
• Stressbestendig, accuraat en representatief.
• Pas afgestudeerden zijn zeker welkom om te solliciteren. Hoe meer ervaring hoe beter het is.

Must-have

    Nice-to-have

    • De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
    • Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    • Engels
      Nederlands

    Wij bieden

    Wij bieden een professionele werkomgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en gasttevredenheid centraal staan, met de mogelijkheid om vanaf het eerste moment mee te groeien met onze organisatie.

    De contractvoorwaarden worden verder besproken tijdens het sollicitatiegesprek. In eerste instantie bieden wij een tijdelijk contract aan. Bij een goede samenwerking en een positieve evaluatie bestaat de mogelijkheid om over te gaan naar een vast contract.

    Deze job kan zowel voltijds als deeltijds uitgevoerd worden.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          S

          Receptiemedewerker

          SPA OASIS

          Bekijk deze vacature ook via VDAB