Ga terug

Ga terug

  • Je fungeert als aanspreekpunt voor bezoekers, studenten, cursisten en collega’s op de campus.
  • Je kanaliseert vragen naar de juiste persoon op de campus of in de hogeschool.
  • Je behandelt inkomend telefoon- en mailverkeer en verbindt door naar de juiste contactpersoon.
  • Terwijl je het onthaal verzorgt, voer je ook taken uit die kaderen binnen logistieke dienstverlening (ontvangen van bestellingen, uitlenen materiaal, postbedeling, …).
  • Je staat mee in voor stockbeheer allerlei, zowel administratief als operationeel.
  • Je bent hands-on en bent bereid te helpen bij de praktische organisatie van events.
  • Je helpt studenten bij lockerproblemen.
  • Je behaalde een bachelordiploma in een richting die uitstekende communicatievaardigheden, organisatorische en administratieve vaardigheden en ICT-competenties garandeert (bijvoorbeeld Organisatie en Management, Communicatie, Event Management, Logistiek Management, Facility Management...).
  • Je bent klantvriendelijk, contactvaardig en beschikt over een dienstverlenende houding. Je ambitie is om studenten, medewerkers en derden een positieve onthaalbeleving mee te geven en een positieve uitstraling te geven aan onze dienstverlening.
  • Je communiceert vlot naar studenten, collega’s en externe contacten en je bent gericht op samenwerken.
  • Van cruciaal belang is dat je meedenkt: je signaleert problemen of kansen, je “ziet” het werk en onderneemt waar nodig zelf acties. Je gaat problemen niet uit de weg en neemt verantwoordelijkheid op.
  • Je bent flexibel inzetbaar gedurende de werkweek. Volgens een beurtrol verzorg je onthaalpermanentie tussen 07u45 en 18u00. Indien nodig, verzorg je ook onthaalpermanentie op andere tijdstippen (vb. ’s avonds of tijdens infodagen en andere events op zaterdag)
  • Je bent sterk in plannen.
  • Je bent flexibel, handelt integer en in het belang van de organisatie.
  • Je bent betrouwbaar en discreet.
  • Je beschikt over voldoende kennis van Engels en Frans om bezoekers en internationale studenten verder te kunnen helpen.
  • Je werkt graag in team maar ook zelfstandig werken is je ding.
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Graduaat (Hoger beroepsonderwijs) Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
  • Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
    Doelgericht handelen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Engels
    Nederlands
    Frans
  • De opdracht bedraagt 50%.
  • Aanstellingsperiode: van zodra mogelijk t.e.m. 14/07/2026. Tijdelijke opdracht omwille van afwezige collega's en vermeerdering werk.
  • Statuut: Administratief Technisch Personeel - statutair bepaalde duur.
  • Aanstelling in niveau B ( B11/ B12/ B21, afhankelijk van je ervaring).
  • Werken in de bruisende stad Gent. Dat is elke dag gratis inspiratie.
  • Een bende supertoffe collega’s. Daardoor kom je thuis.
  • Een volledige terugbetaling van jouw woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en een fietsvergoeding (0,21 euro/km). Dat is onze bijdrage aan een beter leefmilieu.
  • Een aantrekkelijke verlofregeling. Want wij vinden dat hard werken dit verdient.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        A

        Onthaalmedewerker campus Kantienberg

        ARTEVELDE HOGESCHOOL

        Bekijk deze vacature ook via VDAB