Binnen Customer Care realiseren we sprinklerprojecten die ontstaan vanuit onderhoud, renovaties, verbouwingen of veranderende behoeften bij bestaande klanten.

Je volgt meerdere projecten gelijktijdig op, van de eerste aanvraag tot de technische oplevering. Concreet betekent dit dat je:

·     klantvragen analyseert en vertaalt naar een haalbare oplossing voor de sprinklerinstallatie;

·     bestaande installaties en technische plannen bestudeert;

·     calculaties, offertes en technische dossiers voorbereidt;

·     aanpassingen en uitbreidingen van sprinklerinstallaties technisch uitwerkt;

·     materialen, sprinklertechniekers en onderaannemers inplant en aanstuurt;

·     klanten en werven bezoekt in Vlaanderen;

·     de planning, het budget, de veiligheid en de kwaliteit bewaakt;

·     meer- en minderwerken opvolgt en zorgt voor een correcte facturatie;

·     klanten tijdens de uitvoering helder op de hoogte houdt;

·     montages, testen, inbedrijfstellingen en opleveringen voorbereidt;

·     nauw samenwerkt met collega’s van Engineering en Projecten.

  Je werkt ongeveer de helft van je tijd vanuit ons kantoor in Ophasselt. De overige tijd ben je aanwezig bij klanten en op werven. 

 Sprinklertechniek is een gespecialiseerde technische niche. Daarom voorzien we een grondig opleidingstraject waarin je onze installaties, normen, processen en kwaliteitsstandaarden leert kennen.

Tijdens je eerste maanden ondersteun je bij het uitwerken van sprinklerontwerpen en technische dossiers. Je loopt mee met ervaren projectleiders en volgt werkzaamheden op de werf van dichtbij.

Stap voor stap neem je meer verantwoordelijkheid op, met als doel zelfstandig sprinklerprojecten voor bestaande klanten te beheren. Zo ontwikkel je zowel je technische expertise als je vaardigheden in projectmanagement.

·     Een afwisselende functie waarin sprinklertechniek, projectopvolging en klantencontact samenkomen.

·     Een grondig opleidingstraject binnen een technische niche met toekomst.

·     Begeleiding door ervaren projectleiders en sprinklerspecialisten.

·     Veel autonomie en ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen.

·     Projecten met een directe impact op de veiligheid van mensen en gebouwen.

·     Een voltijds contract van onbepaalde duur.

·     Een aantrekkelijk salaris afgestemd op je kennis en ervaring.

·     Een uitgebreid pakket extralegale voordelen.

·     Reële doorgroeimogelijkheden.

·     Een vaste uitvalsbasis in Ophasselt, gecombineerd met klanten- en werfbezoeken in Vlaanderen.