Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Baertplan is een kleinschalig en onafhankelijk verzekeringskantoor in Roeselare. Met een hecht team van vier collega’s zetten we elke dag in op persoonlijk contact en kwalitatieve service. Wij kiezen bewust voor een persoonlijke aanpak: we kennen onze klanten, overleggen dagelijks met elkaar en zorgen samen voor een brede dienstverlening.

Door onze groei en een uitbreiding van onze portefeuille zijn we op zoek naar een extra collega.

Jouw rol?

Als dossierbeheerder werk je nauw samen met je collega’s en ben je het aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille.

Je taken zijn heel gevarieerd en gaan over:

  • Beheren en opvolgen van verzekeringsdossiers voor particulieren (later eventueel ook KMO’s)
  • Opvragen en vergelijken van offertes bij verschillende verzekeringsmaatschappijen: je analyseert kritisch alle voorstellen en onderhandelt waar nodig
  • Opstellen van duidelijke voorstellen op maat van de klant
  • Administratieve verwerking en opvolging van dossiers in ons beheerpakket (BRIO)
  • Aanpassen en optimaliseren van bestaande polissen
  • Klanten professioneel en warm te woord staan, zowel telefonisch als op kantoor

Op termijn krijg je de kans om je verder te verdiepen in schadedossiers, afhankelijk van je interesse.

Vereisten

Wie zoeken we?

We zoeken een collega die zich thuis voelt in een kleinere, collegiale omgeving en graag verantwoordelijkheid opneemt.

Je herkent jezelf in het volgende:

  • Je hebt 2 jaar of meer ervaring in de verzekeringssector (of bank/verzekeringen)
  • Je hebt een hoger diploma in een financiële richting
  • Je werkt graag gestructureerd en nauwkeurig
  • Je denkt kritisch mee en zoekt actief naar de beste oplossing voor je klant
  • Je kan zelfstandig werken, maar overlegt ook vlot met je collega’s
  • Je bent klantgericht, discreet en communicatief
  • Je hebt voeling met IT-Toepassingen (kennis van BRIO is een plus)

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.

Wij bieden

Waarom kiezen voor Baertplan?

  • Kleinschalig en familiaal team waar samenwerking centraal staat
  • Gevarieerde jobinhoud: geen strikte opsplitsing, maar een brede rol
  • Persoonlijk klantencontact en echte betrokkenheid
  • Ruimte voor opleiding en groei binnen de secter
  • Flexibele werkregeling (voltijds of 4/5e mogelijk)
  • Werkplek in Roeselare, vlot bereikbaar

Aanbod

  • Voltijds of 4/5e regime bespreekbaar
  • Loon hoger dan barema
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Verlof is vrij te kiezen (ook 11 juli is hier een dagje verlof!)
  • Extra verlofdagen mogelijk (naargelang anciënniteit in de sector)
  • Aandacht voor opleiding en permanente bijscholing

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        B

        Dossierbeheerder

        BAERTPLAN

        Bekijk deze vacature ook via VDAB