Functieomschrijving

Spot Group BV is een snelgroeiend bedrijf met verschillende takken binnen de IT-, Development en Marketing-sector.

Bij IT Spot by Spot Group zijn we een echte Managed Service Provider met diensten zoals: Microsoft 365, security, monitoring, ... daarnaast kan je bij ons ook terecht voor aankopen, service en hardware-herstellingen van computers, tablets, smartphones, randapperatuur, multimedia, ... ondersteuning en installatie op locatie, opleidingen... niets is ons vreemd.

Bij Development Spot by Spot Group en Webdevelopers by Spot Group kan je onze programmeurs terugvinden die zorgen voor vlotwerkende applicaties en prachtige websites/webshops.

Hiermee gaat Brandboosters by Spot Group, ons marketing team, vervolgens aan de slag om ze tot bij de juiste doelgroepen te krijgen.

Op de achtergrond kan je onze system engineers van Cloud Spot by Spot Group terugvinden, die zorgen dat alle servers en systemen vlot blijven draaien.

Wij helpen dagelijks onze B2B en B2C klanten met een grote glimlach.

Omdat wij blijven groeien en uitbreiden, zijn wij op zoek naar extra versterking voor ons administratief team.
Wij zoeken iemand met een commerciële ingesteldheid en de nodige administratieve ervaring om ons in onze kantoren te Putte als polyvalent administratief medewerker te komen ondersteunen.
Het takenpakket bestaat hoofdzakelijk uit klantencontacten (hoofdzakelijk telefonisch) en klantenadministratie. Aangevuld met taken als planning, stockbeheer, facturatie, transport/verzendingen regelen, ...
ortom een zeer afwisselende en boeiende job.

• Je luistert naar de vraag van de klant, helpt hem waar mogelijk of verwijst hem naar de juiste afdeling door;
• Je brengt onze producten met passie aan en prijst deze aan bij de klant;
• Je herkent commerciële opportuniteiten;
• Je bent het rechtstreekse aanspreekpunt voor jouw klanten;
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief in je taken;
• Je stelt je flexibel op naargelang de noden van de planning of de klant;
• Je beheert je eigen planning en volgt deze nauwgezet op.

Vereisten

• Van nature uit heb je een hands-on-mentaliteit;
• Je houdt van papierwerk en cijfers;
• Je kan structuurmatig te werk gaan en bent stressbestendig;
• Je hebt administratieve ervaring en een sterke kennis van Microsoft Office 365 - Word, Excel, Outlook;
• Interesse in IT (eventuele achtergrond kennis is zeker een pluspunt);
• Je kan goed samenwerken in teamverband;
• Een klant verder helpen doe je graag;
• Je bent communicatief-vaardig;
• Klachtenbehandeling is voor jou geen probleem;
• Je kan zelfstandig werken en denkt oplossingsgericht;
• Flexibiliteit is een aangeboren eigenschap;
• Je hebt een net voorkomen;
• Je werkt punctueel en gedetailleerd;
• Nieuwe systemen kan je snel oppikken;
• Je hebt de wil om bij te leren.

Must-have

• Professionele bachelor
• Professionele bachelor Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Accountancy en fiscaliteit Technisch secundair onderwijs (TSO) Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Nice-to-have

• 2 jaar relevante ervaring,
• E-mails behandelen

  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen

  Notities nemen die worden gedicteerd of integraal noteren wat er gezegd wordt tijdens vergaderingen, conferenties, ...

  Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren

  Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren

  De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen

  Kopieerwerk verrichten

  Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)

  Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)

  Aanwervingen en opleidingen logistiek organiseren

  Personeelsdossiers administratief opvolgen

  Bestellingen plaatsen

  Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
• Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

  Respectvol opkomen voor je eigen mening.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

  Doelgericht handelen.

  Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

  Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Een standpunt innemen en actie ondernemen.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
• Nederlands

  Frans

  Engels

Wij bieden

• Spot Group is een snel groeiend bedrijf waar persoonlijke groei en ontplooiing centraal staat. Je komt in een leuk team terecht van gemotiveerde medewerkers.
• Je krijgt een loon volgens barema en ervaring met 20 vakantiedagen. Je krijgt een eigen laptop en de nodige vrijheid/flexibiliteit om jouw job uit te voeren.
• Bij indiensttreding krijg je onmiddellijk een contract van onbepaalde duur. Je wordt tewerkgesteld in een fulltime rooster van 38 uren week.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure