Ga terug

Ga terug

Je onderhoudt contact met bestaande en nieuwe klanten;
Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoons;
Je beheert de mailboxen info@ en sales@ en verdeelt de aanvragen intern naar de juiste collega’s;
Je analyseert klantaanvragen en onderzoekt de technische haalbaarheid;
Je maakt offertes op voor zowel standaardproducten als maatwerk;
Je volgt offertes actief op (telefonisch en via mail);
Je stelt bestelbonnen en leveringsbonnen op;
Je vormt de brug tussen het interne studiebureau, de productieafdeling en de klant.

Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
Doelgericht handelen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Nederlands
Engels
Frans

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure

URBASTYLE