Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega’s. Word het eerste aanspreekpunt om mensen vooruit te helpen, word (m/v/x)*:

Ziekenfondsconsulent
regio Vilvoorde-Zaventem

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris Brabant. Elke dag:

  • Verwelkom en begeleid je onze leden op een warme en respectvolle manier;
  • Beantwoord je hun vragen over terugbetalingen, gezondheidszorg en mutualistische diensten;
  • Verwerk je administratieve taken nauwkeurig en correct;
  • Creëer je een klimaat van vertrouwen en luisterbereidheid in onze agentschappen.

Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Vilvoorde-Zaventem. Deze sector bestaat uit kantoren in Zaventem, Diegem, Vilvoorde, Machelen, Kapelle-op-den-Bos, Meise, Strombeek-Bever, Wemmel, Londerzeel en Asse.

Vereisten

  • Je bent minstens in het bezit van een diploma secundair onderwijs;
  • Je bent gastvrij, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht;
  • Je beheerst het Nederlands en hebt een goede (basis)kennis van het Frans;
  • Je beschikt over een rijbewijs B en eigen wagen;
  • Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt!

Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Secundair onderwijs Academische bachelor Professionele bachelor

Nice-to-have

  • De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
    Rijbewijs B
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Doelgericht handelen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Nederlands
    Frans

Wij bieden

Wij bieden een contract van onbepaalde duur, een marktconform loon én een job met maatschappelijke relevantie. Maar ook aantrekkelijke voordelen: maaltijdcheques, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering en een werkweek van 35 uur (vrijdagnamiddag vrij)!

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        Ziekenfondsconsulent

        Solidaris Brabant

        Bekijk deze vacature ook via VDAB