Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als Business Process & Digital Workplace Consultant word je de brug tussen klant, proces en technologie. Je begeleidt organisaties bij de analyse, implementatie en optimalisatie van digitale oplossingen rond documentbeheer, procesautomatisering, samenwerking en informatiebeheer, met technologieën zoals Microsoft 365, SharePoint, Teams, Power Platform, document management systemen, enterprise search of Odoo.

Concreet:
Je voert gesprekken met klanten om hun werking, processen en pijnpunten te begrijpen. Je brengt bedrijfsprocessen en informatiestromen in kaart en vertaalt klantbehoeften naar duidelijke functionele oplossingen. Je begeleidt klanten doorheen het volledige project, van analyse en ontwerp tot opleiding en go live. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit, en bent het eerste aanspreekpunt voor de klant tijdens implementaties. Je geeft opleidingen zodat eindgebruikers de oplossing ook effectief gebruiken, en je documenteert afspraken en configuraties op een heldere manier.

Profiel
Je hebt interesse in bedrijfsprocessen, digitalisering en moderne werkplekken. Je begrijpt hoe organisaties samenwerken en informatie delen, luistert kritisch naar klanten en durft zeggen wat wel en niet werkt. Je werkt zelfstandig, communiceert helder en neemt ownership over je projecten. Een bacheloropleiding is een minimum, een master is een plus, maar vooral je manier van denken en samenwerken telt.

Kennis van of affiniteit met Microsoft 365, SharePoint, Teams, Power Automate, document management, workflow automatisering, enterprise search of Odoo is een sterke troef. Ken je deze systemen nog niet, maar heb je de juiste mindset? Dan leer je de rest bij ons.

Vereisten

Algemene vereisten

  • Bachelor diploma, master is een plus
  • Rijbewijs B
  • Vlot Nederlands, zowel gesproken als geschreven
  • Goede kennis van Engels, Frans is een troef, zeker in onze Belgische klantencontext
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Zelfstandig kunnen werken, plannen en verantwoordelijkheid nemen
  • Interesse in bedrijfsprocessen, digitalisering en moderne werkplekken
  • Analytisch en oplossingsgericht denken, met oog voor detail in opvolging en documentatie
  • In het bezit van een geldige werkvergunning voor België

Must-have

  • Master
  • Master: Bedrijfsmanagement Master: Economie en toegepaste economie Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement Academische bachelor: Economie en toegepaste economie

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Rijbewijs B
    Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
    Studies uitvoeren over de organisatie en evolutie van informatiesystemen
    De doelstellingen en het kader van de interventie bepalen
    Indicatoren uitwerken en opvolgen
    De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
    De implementatie ondersteunen
    Documentatie opstellen
    De uitvoeringsmodaliteiten van de oplossingen bepalen
    Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
    Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
    Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
    Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
    Domein: Projectmanagement
    De noden van de klant analyseren
    De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen
    Technische oplossingen uitwerken
    De succesfactoren identificeren
  • Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Doelgericht handelen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
  • Nederlands
    Frans
    Engels

Wij bieden

Wij bieden je een toffe job in een aangename werkomgeving binnen een sterk groeiend bedrijf, met groeikansen, zowel naar andere rollen toe als om jezelf te ontwikkelen tot een echte expert.

  • Een competitief salaris
  • Een dertiende maand
  • 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Flexibele werkuren
  • Hospitalisatieverzekering
  • Technische coaching
  • Bedrijfswagen, GSM
  • Ruime carrière en opleidingsmogelijkheden, zowel nationaal als internationaal

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        BUSINESS PROCESS & DIGITAL WORKPLACE CONSULTANT

        SOFTADVICE

        Bekijk deze vacature ook via VDAB