Ga terug

Ga terug

Bij BOBOLUU™ creëren we niet alleen plezier voor kinderen en gezinnen, maar ook een warme, veilige en onvergetelijke gastbeleving.

Voor onze nieuwe vestiging in België zoeken wij een Assistent Filiaalmanager die samen met de Filiaalmanager instaat voor de dagelijkse werking van het centrum. Je ondersteunt de operationele processen, motiveert het team, bewaakt de servicekwaliteit en draagt actief bij aan de commerciële doelstellingen van de vestiging. (Zie bijlage)

  • Bachelor of graduaat is een pluspunt.
  • Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring in retail, horeca, hospitality, toerisme, entertainment, leisure of een gelijkaardige sector.
  • Ervaring met teamcoaching en werken in een shiftsysteem.
  • Sterk klant- en servicegericht.
  • Kennis van operationeel management en commerciële processen.
  • Goede organisatorische en analytische vaardigheden.
  • Vlot met MS Office.
  • Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Stressbestendig, verantwoordelijk en resultaatgericht.
  • Goede leiderschapskwaliteiten.
  • Kennis van Engels, Frans of Nederlands is een belangrijke troef.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Graduaat: Toerisme, recreatie en sport Professionele bachelor: Voeding en horeca

Nice-to-have

  • Promotie-acties voor klanten organiseren
    Verkoopdoelstellingen bepalen
    Verbeteringen voorstellen
    Bestellingen plaatsen
    Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
    De organisatie van het departement opstellen (personeel, inplanting van producten, commerciële acties, ...)
    De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Technische steun verlenen aan het team (informatie over producten, beheer van conflicten, behandelingen van klachten van klan...
    De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages, ... uitstallen
    De activiteitsgegevens van de afdeling opvolgen en analyseren (omzet, marge, aankopen, lasten, ...)
  • Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Doelgericht handelen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
    Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
    Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Engels
    Nederlands
    Frans

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        C

        ASSISTENT FILIAALMANAGER – FAMILIE-ENTERTAINMENTCENTRUM

        CA GLOBAL

        Bekijk deze vacature ook via VDAB