Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Via de 126 gastenkamers, 11 multifunctionele vergader-/feestzalen en gezellige bar/restaurant, willen we een gevarieerd cliënteel aantrekken: van toeristen tot zakenlui of gezinnen die gewoon iets te vieren hebben. Onze missie is een ontspannen, gastvrije en unieke ervaring te bieden aan onze gasten. De centrale ligging aan de rand van de Dijle en het buitengewone historische kader, maken het voormalige zwembad “Ouwen Dok” tot de perfecte locatie hiervoor. Ons professioneel en dynamisch personeelsteam zorgt voor de extra bijzondere beleving naar onze gasten.

Be the first hello. Make every moment count. Join Van der Valk.

Ben jij die receptionist(e) die met één glimlach elke gast een warm welkom geeft?
Ben jij iemand die houdt van vlot in- en uitchecken, en administratie zonder stress verwerkt?

Ben jij die enthousiaste insider die graag tips deelt over de leukste plekken in de stad, van musea tot verborgen pareltjes?
Ben jij iemand die telefoons, e-mails en reserveringen vlot en vriendelijk behandelt?

Ben jij iemand met een positieve energie en klantgerichte houding, die gasten keer op keer een echte WAUW-beleving wil geven?

Dan ben jij precies wie we zoeken !

Vereisten

Jouw profiel

  • Wij zoeken een kelner met ervaring die niet zomaar serveert, maar een ervaring creëert. Iemand die van gastvrijheid een kunst maakt en gasten laat glimlachen vanaf het moment dat ze binnenkomen.

    • Passie voor service: Je ademt hospitality en vindt het geweldig om gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen.

    • Vlot en sociaal: Je communiceert moeiteloos met gasten en collega’s en voelt feilloos aan wat nodig is.

    • Professioneel en stressbestendig: Drukte is voor jou een kans om te schitteren; je blijft altijd kalm en charmant.

    • Zelfstandig én teamplayer: Je kan taken eigenhandig aanpakken, maar werkt ook naadloos samen met het team.

    • Flexibel: Weekend- en feestdagenwerk is voor jou een kans om te stralen, niet een last.

    • Leergierig: Je staat open om bij te leren over wijnen, dranken en alles wat jouw service naar een hoger niveau tilt.

    Kortom: jij bent het type kelner dat gasten niet snel vergeten en waar collega’s graag mee samenwerken.

Must-have

    Nice-to-have

    • 2 jaar relevante ervaring,
    • De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
    • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      Doelgericht handelen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    • Frans
      Nederlands
      Engels

    Wij bieden

    Onze troeven

    Een job bij Van der Valk, dat is werken bij een van de grootste horeca familiebedrijven uit Europa, waar je de kans krijgt om jezelf professioneel te ontplooien binnen een aangename en familiale werksfeer. Wij bieden jou:

    • Een gevarieerde functie waarin je de nodige vrijheid krijgt om zelfstandig te werken.

    • Gemotiveerde en dynamische collega’s die er voor de volle 200% voor gaan.

    • Een salaris naargelang jouw takenpakket en ervaring

    • Hospitalisatieverzekering, ecocheques en een eindejaarspremie behoren ook zeker tot je extralegale voordelen.

    • Leuk momenten om bij te babbelen met het team tijdens de gratis aangeboden dagelijkse warme lunches.

    • Gezellige afterwork drinks en teambuildings.

    • Personeelskortingen binnen de Van der Valk Hotelgroep.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          V

          RECEPTIONIST(E) met ervaring

          VAN DER VALK HOTEL MECHELEN

          Bekijk deze vacature ook via VDAB