Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Word jij onze nieuwe Medewerker Planning?

Bij Roefs NV zijn we op zoek naar een enthousiaste en organisatorisch sterke Medewerker Planning. In deze veelzijdige functie ben je de schakel tussen onze klanten, chauffeurs en interne diensten. Je zorgt ervoor dat onze dagelijkse planning vlot verloopt en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening.

Jouw taken

  • Je beheert de algemene mailbox en reageert snel en professioneel op vragen van klanten.
  • Je plant opdrachten onmiddellijk in en noteert duidelijk op het planningsbord voor welke dag de werkzaamheden worden uitgevoerd.
  • Je drukt de dagelijkse planning af en maakt deze tijdig klaar voor onze chauffeurs.
  • Je registreert aanmeldingen via Checkin@Work.
  • Je maakt en beheert de nodige Ewastra-documenten.
  • Je onderhoudt de dagelijkse communicatie met chauffeurs en stuurt de ploegen operationeel aan.
  • Je bent back-up voor de planning van septische putten en ontstoppingen.
  • Je volgt onderhouds- en servicecontracten op en helpt mee om de planning tijdens rustigere periodes optimaal te vullen.
  • Je volgt een grondige interne opleiding, zowel op kantoor als door mee te rijden met onze vrachtwagens, zodat je onze dienstverlening volledig leert kennen.
  • Je weegt vrachtwagens vanop afstand in en uit.
  • Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en ons wagenpark.

Vereisten

  • Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht, ook wanneer het druk is.
  • Je communiceert vlot en professioneel met klanten, chauffeurs en collega's.
  • Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
  • Je bent stressbestendig, flexibel en denkt oplossingsgericht.
  • Je neemt initiatief en werkt zowel zelfstandig als in teamverband.
  • De normale werkuren zijn van maandag tot vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur. Omdat je werkt binnen een operationele planningsomgeving, is flexibiliteit in werkuren een absolute must. Indien de planning of de dienstverlening dit vereist, ben je bereid je werkuren hierop aan te passen.
  • Ervaring binnen planning, logistiek of transport is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
    Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
    Kopieerwerk verrichten
    Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
    E-mails behandelen
    Bestellingen plaatsen
    Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
    Notities nemen die worden gedicteerd of integraal noteren wat er gezegd wordt tijdens vergaderingen, conferenties, ...
    De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Doelgericht handelen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Nederlands

Wij bieden

  • Een voltijdse, afwisselende functie binnen een stabiel en groeiend familiebedrijf.
  • Een uitgebreide interne opleiding zodat je onze activiteiten volledig leert kennen.
  • Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen en fijne collega's.
  • Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
  • Werkzekerheid en kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        R

        Medewerker planning - Puurs

        ROEFS

        Bekijk deze vacature ook via VDAB