- Effectief en efficiënt werken met Word, Excel en Outlook.

- Werken in een sociale klantgerichte omgeving.

- Je hebt veel energie en straalt dit ook uit.

- Je bent in staat zaken kort en bondig te bespreken waardoor je boodschap op de juiste manier overkomt bij de klant.

- Je bent klantgericht in alles wat je doet, zegt en uitstraalt.

- Je kunt goed luisteren en gepast reageren op de vragen van een klant.

- Je weet onze huurders op overtuigende wijze te informeren.

- Je weet echt van aanpakken.

- Je werkt effectief: je weet je doel (klanttevredenheid) te bereiken.

- Je werkt efficiënt: je weet je doel in zo weinig mogelijk tijd te bereiken.

- Het verlenen van service en afhandelen van vragen en eventuele klachten.

- Je bent punctueel, goed georganiseerd en je bent communicatief sterk;

- Je beschikt over een grote dosis empathie.

- In een team kunnen werken.

- Flexibel zijn.

- Vlotte communicatie in het Nederlands: schrijven, spreken, lezen

Zie bijgevoegde uitgebreide functiebeschrijving.

Naast een fijne werkomgeving inclusief een gemotiveerd team zijn onze voordelen:

• Flexibiliteit in werkuren: we werken met glijtijden tussen 7:00 uur en 19:00 uur. Glijtijd is flexibel in te zetten naargelang de dienstverlening dit toelaat. Stamtijden (verplicht aanwezig) liggen tussen 10:00 uur en 11:30 uur.
• Telewerk: is mogelijk 2 dagen per week indien de dienstverlening dit toelaat.
• Vakantie: wordt berekend op basis van 20 wettelijke vakantiedagen en 7 bijkomende vakantiedagen per kalenderjaar bij een voltijdse tewerkstelling + 10 wettelijke feestdagen + 5 decretale feestdagen (namelijk 2 januari, 11 juli, 2 november, 15 november en 26 december) met compensatie van feestdagen die op zaterdag of zondag vallen. Per 5 jaar anciënniteit wordt een extra verlofdag toegekend.
• Woon-werkvergoeding: 75% tussenkomst in het woon-werkverkeer indien je gebruik maakt van het openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding per gereden km.
• Dienstverplaatsingen: vergoeding auto/motorfiets + omnium auto.
• Hospitalisatieverzekering: als medewerker van LeefGoed genieten jij en de familieleden die onder één dak wonen van een hospitalisatieverzekering.
• Aanvullende groepsverzekering van 6%, waarvan 5% door LeefGoed wordt betaald en 1% door de medewerker.
• Maaltijdscheques per volledig gewerkte dag van 10 euro.
• Ecocheques 1x/jaar van 10 euro per gewerkte maand.
• Cadeaucheque van 35 euro/jaar.
• Cafetariaplan voor de eindejaarspremie (bv. pensioensparen derde pijler, lease van een fiets, extra vakantiedagen i.f.v. leeftijd).
• Een opleidingsplan i.f.v. de noden van de functie en ter ondersteuning van de gestelde doelen.
• Ter beschikkingstelling van een laptop, tussenkomst voor GSM en (data)-abonnement.