Le Hameau de la Semois, un vaste domaine de vacances situé le long de la majestueuse rivière Semois, a ouvert ses portes en décembre 2025. Le domaine comprend 101 lodges durables, un grand espace pour camping-cars ainsi qu’un large éventail de services modernes offrant aux visiteurs une expérience de séjour inoubliable.

Situé sur les magnifiques rives de la Semois, le domaine constitue le point de départ idéal pour des activités telles que le kayak, la pêche ou encore de belles promenades le long de la rivière. En plus des emplacements pour camping-cars, il propose également des emplacements pour tentes, permettant aux visiteurs de profiter pleinement de la beauté naturelle de la région avec leur propre matériel.

Le domaine dispose également de salles de réunion, d’un restaurant, d’une aire de jeux intérieure et d’une boutique, offrant ainsi des services adaptés aux familles, aux groupes et aux visiteurs professionnels.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Operations Manager (H/F/X) passionné(e), capable de piloter l’ensemble des opérations avec rigueur et enthousiasme, tout en offrant une expérience client exceptionnelle dans un environnement durable et convivial.

Votre Mission :

Sous la responsabilité du Regional Site Manager, vous assurez la gestion quotidienne et le bon fonctionnement de l’ensemble du parc. Véritable chef d’orchestre, vous supervisez les différents départements via leurs responsables respectifs pour garantir une expérience client irréprochable.

Vos responsabilités clés : 

• Réception : Gestion des plannings, optimisation du "Way of Working" et supervision directe de l’équipe d’accueil

•  Restauration (F&B) : Supervision du restaurant en étroite collaboration avec le Maître d’Hôtel et le Chef de Cuisine

•  Événementiel : Coordination commerciale et opérationnelle des espaces séminaires et réunions

•  Housekeeping & Maintenance : Supervision de l’entretien des hébergements et de la maintenance générale du parc pour garantir les standards de qualité

•  Gestion financière : Suivi rigoureux des KPIs pour atteindre les objectifs de rentabilité