Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben je georganiseerd, nauwkeurig en hou je ervan om zaken vlot te laten verlopen? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.

Bij Sac O2 ondersteun je klanten en collega's bij de administratieve opvolging van bestellingen van A tot Z. Je verwerkt orders, organiseert transporten, verzorgt de facturatie en houdt klanten op de hoogte van hun dossiers. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van administratie, aankoop en productie.

Je komt terecht in een klein team waar iedereen zijn eigen expertise heeft, maar elkaar ook ondersteunt. Daarom krijg je de kans om je stap voor stap in verschillende processen in te werken.

Deze functie vraagt geen uitgesproken verkoperstalent. Wel zoeken we iemand die graag overzicht bewaart, zorgvuldig werkt, verantwoordelijkheid opneemt en vlot communiceert met klanten en collega's.

Vereisten

Profiel

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je bent klantvriendelijk (het meeste klantencontact gebeurt via mail) en communicatief.
  • Je kan zelfstandig werken maar overlegt ook graag met collega's.
  • Je beheerst het Nederlands goed en kan je vlot uitdrukken in het Engels.
  • Kennis van MS Office is vereist.
  • Ervaring met administratieve software of CRM-systemen is een pluspunt.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Doelgericht handelen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Frans
    Nederlands
    Engels

Wij bieden

Aanbod

  • Afwisselende functie binnen een familiale onderneming.
  • Grondige interne opleiding.
  • Flexibele werkuren en een werkregime dat aansluit bij jouw situatie (voltijds of deeltijds bespreekbaar).
  • Maaltijdcheques.
  • Hecht team met korte communicatielijnen.
  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        Administratief medewerker klantenservice en orderopvolging (m/v/x)

        SAC O2

        Bekijk deze vacature ook via VDAB