Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren schadebeheerder die energie krijgt van uitdagende dossiers? Hou je ervan om te analyseren, de juiste beslissingen te nemen en het verschil te maken voor klanten en makelaars? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.

Voor onze vliegende ploeg Schade Special zijn we op zoek naar een halftijdse (50%) schadebeheerder. Je komt terecht in een ‘vliegend’ team dat eenvoudige en complexe materiële schadedossiers behandelt en ondersteuning biedt waar nodig voor zowel binnen- als buitenlandse dossiers.

Binnen Schade Special wordt nét dat tikkeltje meer gevraagd. Je analyseert snel schades, neemt onderbouwde beslissingen en bent een betrouwbare sparringpartner voor makelaars en collega's.

Je:

  • behandelt zelfstandig eenvoudige en complexe materiële schadedossiers voor auto's en vrachtwagens;
  • bent het aanspreekpunt voor makelaars en begeleidt hen tijdens de volledige afhandeling van een dossier;
  • beoordeelt de schade en beslist of een interne of externe expert wordt aangesteld;
  • volgt dossiers nauwgezet op, inclusief regres en verdere dossieropvolging;
  • kan snelheid maken, gemakkelijk wisselen van prioriteiten en ziet het grotere geheel;
  • neemt initiatief en gaat in gesprek over waar je het beste kan ingezet worden;
  • werkt intensief samen met collega's van Schade, Productie, Preventie en Financiën;
  • denkt actief mee over de werking van het team en mogelijke verbeteringen.

Vereisten

Je bent analytisch sterk, neemt graag verantwoordelijkheid en behoudt het overzicht, ook wanneer dossiers complex zijn. Je durft beslissingen te nemen, werkt nauwkeurig en georganiseerd en haalt energie uit een omgeving waar afwisseling en een vlot tempo centraal staan. Daarnaast ben je een echte teamspeler die kennis deelt en collega's graag ondersteunt. Met jouw communicatieve en klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op, zowel intern als extern.

Daarnaast beschik je over:

  • een master Rechten of een bachelor Financiën en Verzekeringswezen;
  • minstens 3 jaar relevante ervaring in schadebeheer Auto;
  • een goede kennis van het verkeersreglement;
  • interesse in auto's, vrachtwagens of transportschade zijn een pluspunt.

Verder:

  • communiceer je vlot in het Nederlands en Frans;
  • is kennis van Engels en/of Duits een mooie troef;
  • werk je vlot met Microsoft Office.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Academische bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Doelgericht handelen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Duits
    Frans
    Nederlands
    Engels

Wij bieden

Bij TVM staan onze medewerkers centraal. We investeren in een aangename werkomgeving, een goede werk-privébalans én ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Je mag onder andere rekenen op:

  • Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week (afhankelijk van de werkplanning)
  • 15 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie (pro rata)
  • Een eindejaarspremie (13de maand)
  • Verschillende aanvullende premies
  • Glijdende werkuren met extra glijtijddagen
  • Tal van opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een hospitalisatieverzekering via DKV, inclusief ambulante zorgen

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        T

        schadebeheerder Schade Special (50%)

        TVM BELGIUM

        Bekijk deze vacature ook via VDAB