Functieomschrijving

Hoofdzakelijk inkomende en uitgaande telefonie op de dienst onderhoud.

• Je plant telefonisch afspraken in voor onze klanten voor het onderhoud van waterverzachters.
• Je beantwoord algemene vragen.
• Je verwijst door naar de juiste dienst.
• Hoofdzakelijk telefonie.

Vereisten

• Bij voorkeur heb je al een eerste ervaring.
• Nederlands/Frans goed kunnen praten.
• Je dient te beschikken over een flexibele ingesteldheid en goede collegialiteit.

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Secundair onderwijs

Nice-to-have

• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Respectvol opkomen voor je eigen mening.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
• Frans

  Nederlands

Wij bieden

• Je krijgt eerst een contract van bepaalde duur (3 of 6 maanden). Loopt dit vlot, dan krijg je een vast contract.
• Maaltijd- en ecocheques na 6 maanden.
• Uurrooster afwisselend tot 17u of 18u.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure