Functieomschrijving

Als medewerker administratie (m-v-x) ontferm je je over de eerstelijnsdienstverlening via digitaal loket, mail en telefonie. Daarnaast sta je in voor allerlei administratieve, praktische of logistieke taken zodat de werking van het team optimaal ondersteund wordt. Concreet betekent dit o.a. het verwerken van inschrijvingen voor het activiteitenaanbod, bestelbonnen en facturen verwerken, verschillende vormen van schriftelijke communicatie verzorgen… Tenslotte zal je ook wel eens je handen letterlijk uit de mouwen moeten steken om praktische en logistieke ondersteuning te bieden tijdens activiteiten (spel en ontmoeting) zoals het peuterspeelpunt.

Vereisten

Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs. Je hebt een voorliefde voor administratie en klantencontact. Je bent leergierig en staat open voor feedback. Je hebt een basiskennis van de klassieke computerprogramma’s zoals word, Excel en outlook. Je kan vlot en correct schriftelijk en mondeling communiceren en kan zowel zelfstandig als nauwkeurig werken. Klantvriendelijkheid zit in je DNA en geregeld je handen uit de mouwen steken schrikt je niet af. Tenslotte ben je een teamspeler die zich flexibel wil inzetten voor het hele team.

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Secundair onderwijs

Nice-to-have

• Personen onthalen en hun vraag identificeren

  Een boodschap noteren

  Administratieve dossiers samenstellen

  Documenten coderen, klasseren en archiveren

  Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners

  Telefonische oproepen aannemen

  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

  Kopieerwerk verrichten

  Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Doelgericht handelen.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
• Nederlands

Wij bieden

· We bieden een deeltijds (19/38) contract bepaalde duur voor 3 maanden. · Een verloning volgens barema’s (bruto geïndexeerd voltijds loon tussen 2396 en 2918 euro. · Wat mag je nog verwachten? o Maaltijdcheques o Hospitalisatieverzekering o 2e pensioenpijler o Fietsvergoeding o Pluspas (kortingen op reizen, pretparken, winkels, bioscopen, enz.) o Met onze mogelijkheid tot fietslease zetten we in op duurzame, filevrije verplaatsingen. · We streven naar een gezonde balans tussen werk en privé dankzij een soepele werk- en verlofregeling (Je hebt recht op 35 vakantiedagen + 16 feestdagen – berekend op basis van een voltijds contract) · Werken dichtbij huis in een filevrije werkomgeving.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure