Ga terug

Ga terug

Wat ga je doen?

Je wordt het technische aanspreekpunt voor onze klanten, met een mix van:

Klanten verder helpen bij vragen en incidenten, via telefoon, remote tools en ons ticketsysteem
Werkplekken, servers en netwerkoplossingen uitrollen en opleveren bij klanten ter plaatse
Mee bouwen aan nieuwe projecten en oplossingen die we voor onze klanten uitwerken
Troubleshooting en probleemoplossing zowel remote als op locatie bij de klanten.

De verhouding tussen binnendienst en klantenbezoeken varieert – afwisseling gegarandeerd.

Wie zoeken we?

Je hebt een basis in system engineering of IT-support, of je bent een gedreven starter die snel wil leren
Je kent je weg of bent bereid je weg te leren vinden in Windows-omgevingen (server en client), Microsoft 365 en netwerken – VOIP/3CX-ervaring is mooi meegenomen maar geen must
Je hebt een rijbewijs B, want je komt regelmatig bij klanten over de vloer
Je communiceert vlot, denkt mee met de klant en voelt je thuis in een informele werkomgeving
Frans schrikt je niet af: je kan je uit de slag trekken bij Franstalige klanten

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
Rijbewijs B
Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
Bestellingen plaatsen
Werken met een besturingssysteem: Windows
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Frans
Nederlands

Wat krijg je van ons?

Een stabiele voltijdse job met contract van onbepaalde duur
Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen
Ruimte om te groeien en toegang tot opleidingen binnen het partnernetwerk.
Een klein, hecht team waar je snel je plek vindt – inclusief vrijdagse afterwork en een koelkast die nooit leeg is.

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure

PDSS