Functieomschrijving

Ben jij analytisch ingesteld, klantgericht en heb je een sterke IT-achtergrond?
Wil je mee instaan voor een stabiele, veilige en toekomstgerichte ICT-omgeving binnen ons lokaal bestuur in een voltijdse functie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als deskundige ICT ben je mee verantwoordelijk voor het operationeel en tactisch ondersteunen, beheren en optimaliseren van de ICT-omgeving van ons lokaal bestuur Aartselaar. Je combineert tweedelijnsgebruikersondersteuning met technische expertise en werkt actief mee aan digitale innovatie, informatieveiligheid en de continuïteit van de dienstverlening. Je fungeert als aanspreekpunt voor ICT-vragen en draagt bij aan de verdere professionalisering van de ICT-werking.

Wat ga je doen?

• Je biedt tweedelijns ICT-ondersteuning bij hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Je installeert, configureert, beheert, onderhoudt en optimaliseert servers,
• computernetwerken, cloudoplossingen, telefonie en werkplekomgevingen.
• Je volgt incidenten en helpdesktickets binnen de ICT-omgeving nauwgezet op.
• Je ondersteunt het beheer en het efficiënt gebruik van nieuwe toepassingen, digitale tools en updates.
• Je werkt actief mee aan ICT-projecten zoals digitalisering, procesoptimalisatie, software-implementaties.
• Je stemt af met externe leveranciers en partners en volgt interventies en contractuele afspraken op.
• Je adviseert leidinggevenden en diensten over technische mogelijkheden en oplossingen.
• Je beheert en volgt technische en organisatorische maatregelen op inzake informatieveiligheid, GDPR, accounts en toegangsrechten (bij indiensttreding, functiewijziging en uitdiensttreding).
• Je signaleert risico’s, kwetsbaarheden en verbeterpunten inzake cybersecurity.

Vereisten

Jouw troeven

• Je communiceert duidelijk en klantgericht
• Je kan plannen en organiseren
• Je denkt analytisch en probleemoplossend
• Je werkt resultaatsgericht en neemt initiatief
• Je werkt zelfstandig én in teamverband
• Je bent leergierig en past je vlot aan
• Je handelt integer, discreet en betrouwbaar
• Je neemt verantwoordelijkheid en toon respect

Wat verwachten we?

• Je beschikt over minstens 3 jaar relevante en gelijkaardige IT-ervaring.
• Je beschikt over een bachelor.
• Je hebt sterke technische kennis van netwerken, servers en werkplekomgevingen.
• Je hebt ervaring met cloudtoepassingen (zoals Azure, Microsoft 365, 3CX, …) en begrijpt het belang van een vlotte user adoption.

Must-have

• Professionele bachelor
• Bachelor

Nice-to-have

• 2 jaar relevante ervaring,
• De technologische evolutie van de informatie- en telecomsystemen opvolgen

  De kwaliteits- en beveiligingsprocedures van de informatie- en telecomsystemen bepalen en de toepassing ervan controleren

  Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)

  Technische oplossingen voorstellen
• Nederlands

Wij bieden

Wij bieden jou:

• Een correcte verloning volgens barema B1-B3, met verrekening van alle relevante ervaring.
• Aantrekkelijke voordelen:
• 35 vakantiedagen en 14 feestdagen
• Maaltijd- en ecocheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Eindejaarstoelage en vakantiegeld
• Fietsvergoeding van 0,37 euro per km
• Terugbetaling abonnement openbaar vervoer
• Voordelen sociale dienst gemeente en GSD-V

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure