Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Vancia Mobility Lease is al meer dan 40 jaar de motor achter slimme mobiliteitsoplossingen! Met vestigingen in Kortrijk, Aalbeke en Rijsel zijn wij een vertrouwde naam in de regio. Ons familiaal karakter zorgt ervoor dat onze medewerkers met trots en passie werken. Ons team van 43 gemotiveerde professionals staat elke dag met een glimlach klaar om onze klanten te ondersteunen.

Door onze groei zoeken we extra ondersteuning binnen IT. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s die vastlopen met hardware, software of vragen rond onze interne systemen.

Je zorgt ervoor dat vragen en problemen goed opgevolgd worden, brengt structuur in tickets en denkt mee over hoe processen eenvoudiger en efficiënter kunnen. Je hoeft niet alles meteen te kennen, maar je hebt wel de goesting om je vast te bijten in systemen, oorzaken te zoeken en oplossingen helder te communiceren.

Wat ga je doen als IT/Business process analyst?

Als IT/Business proces analist ondersteun je collega’s bij het gebruik en de optimalisatie van het ERP-systeem en andere applicaties. Je analyseert problemen, biedt oplossingen en zorgt voor een efficiënte werking van de processen.
Je wordt een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s en zorgt ervoor dat vragen, problemen en aanpassingen correct opgevolgd worden.

  • Planning: Je beheert de IT-planning (vraag vs capaciteit) en verzekert succesvolle projecten en verbeteringen (via bvb scrumplanning).
  • Applicatie-ondersteuning: Samen met de IT-collega’s volg je de IT-service management processen (tickets, verbeteringen, releases,…) op en zorg voor een goede opvolging en inplanning vs. capaciteit.
  • Data, configuratie en procesopvolging: De IT-analisten kennen de systemen, je werkt samen met hen om verbeteringsopportuniteiten in processen en automatisaties te identificeren, valideren alsook in te plannen en realiseren. Je onderzoekt fouten om de werking van het systeem stabiel en betrouwbaar te houden (bvb master data,…).
  • Analyse en optimalisatie: Het IT-team beheert een BI/rapporteringsomgeving. Je denkt mee over de KPI’s met het management en zet deze op.
  • Oplossingsgerichtheid/initiatief: Vanuit analyse van de nodige verbeteringen en root causes, voorstellen voorbereiden, maken en adviseren voor het management voor de korte en lange termijn.

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt minstens 3-5 jaar ervaring in project of scrum management.
  • Je begrijpt de brug tussen business en IT: je luistert naar de vraag achter de vraag en vertaalt die naar een haalbare oplossing. Servicegericht werken zit dan ook in jouw natuur.
  • Ervaring met ERP-systemen in leasing (bvb. Miles), reporting systemen (Power BI, Crystal reports, Jaspersoft) en AI is een plus.
  • Geduld, structuur en proactiviteit typeren jouw aanpak: je denkt graag mee over hoe processen beter, eenvoudiger of duidelijker kunnen.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans en kan je uitdrukken in het Engels.

Must-have

  • Master
  • Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica Master: Informatica

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Technische oplossingen uitwerken
    De uitvoeringsmodaliteiten van de oplossingen bepalen
    Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
    Documentatie opstellen
    De noden van de klant analyseren
    De doelstellingen en het kader van de interventie bepalen
    Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
    De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
    Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
    De succesfactoren identificeren
  • Nederlands
    Frans
    Engels

Wij bieden

Wat mag je verwachten?

Bij Vancia kom je terecht in een familiaal bedrijf met korte communicatielijnen, veel betrokkenheid en een sterke focus op toekomstgerichte mobiliteit. We zoeken geen passant, maar iemand die mee wil bouwen op lange termijn.

Ons aanbod:

  • Een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag, eco-cheques van € 250 per referteperiode en een bedrijfswagen.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster.
  • Mogelijkheid tot fietslease.
  • Veel autonomie in je functie met ruimte om zaken uit te zoeken, bij te leren en systemen echt te leren kennen.
  • Opleiding en ondersteuning om te groeien in de rol.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        V

        IT/Business Process Analyst

        VANCIA CAR LEASE

        Bekijk deze vacature ook via VDAB