Ga terug

Ga terug

Voor onze klant in Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker om het team te versterken. In deze functie kom je terecht in een team van 10 collega's.

Jouw takenpakket:
  • Verwerken en opvolgen van bestellingen
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, retours...
  • Behandelen van klachten
  • Onderhouden van contacten met leveranciers
  • Inspringen aan het onthaal indien nodig
  • Nauw samenwerken met andere afdelingen
  • Secundair diploma
  • Eerste ervaring in een klantgerichte functie (customer service, administratie...)
  • Zeer goede kennis van het Nederlands
  • Goede kennis van het Frans
  • PC-vaardig
  • Administratief en communicatief sterk
  • Je kan je vlot verplaatsen naar Temse wegens moeilijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Graduaat (hoger beroepsonderwijs) Secundair onderwijs Bachelor

Nice-to-have

  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de log...
    De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
    Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
  • Engels
    Frans
    Nederlands
  • Interim contract met optie tot vast contract
  • Voltijdse tewerkstelling (40-uren week)
  • Mooie verloning
  • Maaltijdcheques €4,50
  • Hospitalisatieverzekering
  • Fietslease
  • 32 verlofdagen (vrij in te planen)
  • Werken van maandag t.e.m. vrijdag in daguren
  • Snelle opstart is mogelijk

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        Company logo

        Customer service medewerker

        MERIT

        Bekijk deze vacature ook via VDAB