Operationeel management

• Je bewaakt de dagelijkse planning, bezetting en voortgang van projecten
• Je zorgt ervoor dat prioriteiten correct worden gesteld en werkzaamheden efficiënt verlopen
• Je volgt materiaal, leveringen en operationele processen op
• Je detecteert verbeterkansen en helpt de werking verder professionaliseren

Teamleiding & coaching

• Je stuurt teamleaders en techniekers aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse werking
• Je bent een aanspreekpunt voor technische en organisatorische vragen
• Je begeleidt evaluatie-, onboarding- en rekruteringsprocessen
• Je helpt meebouwen aan een sterke en positieve teamcultuur

Klanten & projecten

• Je onderhoudt duurzame relaties met bestaande klanten
• Je ondersteunt bij technische vraagstukken en zoekt samen met klanten naar oplossingen
• Je maakt offertes op en volgt deze verder op
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en grijpt in waar nodig

Strategische ondersteuning

• Je fungeert als sparringpartner van de zaakvoerder
• Je brengt structuur in een groeiende organisatie en helpt processen verder uitbouwen
• Je denkt mee over efficiëntie, organisatie en toekomstige groei