Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Etanco is al 70 jaar dé marktleider in verankeringstechniek voor de bouwschil. We zijn actief in meer dan 50 landen en bedienen vanuit onze vestiging in Wommelgem de hele Benelux. Onze klanten zijn professionele eindgebruikers zoals staalconstructiebedrijven, dakdekkers, gevelbouwers, aannemers, studiebureaus en handelaren.

Om ons team te versterken, zoeken wij een klantgerichte Inside Sales Representative.

Als aanspreekpunt voor de Belgische markt zorg jij ervoor dat klanten de juiste informatie krijgen over onze producten en hun toepassingen. Je helpt hen verder met vragen over bestellingen, offertes en levertijden, en verwerkt de orders nauwkeurig. Daarnaast ondersteun je administratief de commerciële binnendienst en werk je nauw samen met de buitendienst.

Wat ga je doen?
✅ Klanten te woord staan en adviseren over onze bouwtechnische producten.
✅ Vragen over bestellingen, offertes en levertijden beantwoorden en verwerken.
✅ Administratieve opvolging van aanvragen en nauwe samenwerking met de buitendienst.
✅ Klantrelaties opbouwen en signalen oppikken om commerci ële kansen te benutten.
✅ Orders en klantgegevens correct verwerken in SAP.

Vereisten

✔ Bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring in een commerciële of technische richting.
✔ Affiniteit met bouwtechnische producten en bij voorkeur ervaring in een technisch-commerci ële functie.
✔ Administratief sterk en vlot in het gebruik van gangbare softwarepakketten. Kennis van SAP is een plus.
✔ Sterke communicatieve vaardigheden en een positieve mindset. Een echte teamspeler.
✔ Vloeiende beheersing van het Nederlands en Frans is vereist. Kennis van Engels is een sterke troef.
✔ Interesse in een KMO-omgeving met korte communicatielijnen en veel klantcontact.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Doelgericht handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Frans
    Nederlands

Wij bieden

Een stabiele en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving.
Ruimte om te groeien in je functie, met ondersteuning en begeleiding om steeds meer autonomie en diepgang te krijgen in je werk.
Voltijdse functie, 4/5e is bespreekbaar.
Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheque, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, telewerkvergoeding, ADV-dagen, enz).

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        E

        Inside Sales Representative

        ETANCO BENELUX

        Bekijk deze vacature ook via VDAB