Bij Mouterij Albert, een trotse dochteronderneming van Heineken opgericht in 1929, draait alles om topkwaliteit en efficiënte logistiek. Als toonaangevend bedrijf in de moutindustrie produceren we jaarlijks 335.000 ton mout – een onmisbare grondstof voor brouwerijen wereldwijd, naast water en hop. Met de uitbreiding naar een indrukwekkende 375.000 ton wordt onze site in Ruisbroek binnenkort één van de grootste moutproducenten ter wereld. Onze mout vindt zijn weg naar klanten over de hele wereld.

Als Logistics Officer ben jij de spil in dit proces en hét aanspreekpunt voor onze klanten, de Heineken-productievestigingen. Jij zorgt er samen met je collega’s voor dat alles op rolletjes loopt, begeleidt het volledige orderproces van aanvraag tot levering, en garandeert een vlekkeloze service.

JOUW FUNCTIE

Als Logistics Officer verzorg je de logistieke processen van de grondstof (gerst), het eindproduct (mout) en de bijproducten. Het is jouw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de grondstoffen tijdig ter beschikking staan van de productie en dat de eindproducten tijdig bij de brouwerijen geleverd worden.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Van aanvraag tot aflevering: Jij coördineert het volledige logistieke proces van gerstaanlevering en moutaflevering. Je neemt elke klantaanvraag volledig in handen. Dit betekent dat je in contact staat met leveranciers, tussenpartijen en klanten om bestellingen, transport en facturatie te organiseren. Je bent van A tot Z betrokken en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast sta je in voor de voorraad van verpakkingsmaterialen.
• Papierwerk onder de knie: Van bestellingen tot facturen en exportdocumenten – jij weet wat er nodig is en hebt alles netjes op orde. Je zorgt ervoor dat alle documentatie gegenereerd wordt, nodig voor het hele transportproces van onze gerst en mout. Je maakt mee voorraadverslagen, nodig om zicht te houden op de korte en langetermijnplanning van grondstof en eindproducten.
• Alles loopt op rolletjes: Je houdt de planning en deadlines strak, stuurt reminders en zorgt dat alles volgens plan verloopt.
• Probleemoplosser in hart en nieren: Als er onderweg obstakels opduiken – denk aan ontbrekende informatie, foutieve facturen of speciale klantverzoeken – zoek jij samen met collega’s of andere betrokkenen naar de juiste oplossing. Geen uitdaging is voor jou te groot!
• Klantcontact als tweede natuur: Je onderhoudt sterke banden met onze klanten door actief deel te nemen aan maandelijkse meetings en regelmatig contact te houden. Je begrijpt wat zij nodig hebben en zorgt ervoor dat ze altijd tevreden zijn met de service die je biedt.
• Goede relatie met externe partners: je bent het aanspreekpunt voor onze externe partners zoals bookings agents, rederijen, gerstleveranciers, bevrachters en transportfirma’s.
• Structuur brengen: Je zorgt ervoor dat alle procedures die per klant of per land gelden altijd actueel en correct zijn. Je brengt structuur in het proces en documenteert alles helder, zodat jij en je collega’s altijd toegang hebben tot de juiste informatie.
• Productieplanning opmaken: je maakt de productieplanning waarbij rekening gehouden wordt met de nodige kwaliteitsparameters, moutvariëteit en beschikbare voorraden.