Ga terug

Ga terug

Jouw rol

Als ERP & Process Analyst ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de verdere uitbreiding van het ERP-systeem en de applicaties die ermee verbonden zijn. Je volgt aanpassingen en verbeteringen op, analyseert noden vanuit de organisatie en test nieuwe ontwikkelingen bij oplevering.

Je staat in nauw contact met de Key Users van de verschillende afdelingen en houdt hen op de hoogte van relevante wijzigingen in de software. Daarnaast biedt je dagelijkse technische ondersteuning aan collega’s en zorg je voor interne opleidingen.

Jouw takenpakket

  • Je werkt mee aan de verdere uitbouw, ingebruikname en optimalisatie van ons ERP-platform Microsoft Dynamics 365 Business Central.
  • Je documenteert procesflows binnen het ERP-systeem en de verbonden applicaties.
  • Je zorgt voor ondersteuning van de key users, en voorziet opleiding voor nieuwe medewerkers.
  • Je krijgt de kans om actief betrokken te worden bij lopende ERP-projecten en digitaliseringsinitiatieven.
  • Je onderhoudt contacten met externe ERP-partners en softwareleveranciers bij ERP-gerelateerde vragen of problemen.

Je beschikt over een bachelor-of masterdiploma in Informatica of een gelijkwaardige achtergrond, aangevuld met minstens 2 jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Ervaring binnen een productieomgeving of affiniteit met de voedingssector is een plus.

Je bent analytisch, kritisch en oplossingsgericht. Je pluist complexe vragen graag uit, identificeert snelde kern van een probleem en vertaalt die naar doelgerichte verbeteracties die meerwaarde creëren voor de organisatie.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, past je communicatiestijl aan de gebruiker aan en blijft rustig wanneer prioriteiten wijzigen of dringende vragen opduiken. Kennis van Supply-Chain, SQL en Microsoft Office is een belangrijke troef.

Must-have

  • Master
  • Academische bachelor: Informatica Master: Informatica

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Technische en functionele problemen analyseren
    De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
    Indicatoren uitwerken en opvolgen
    Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
    Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
    Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
    Behoeften van de klant of gebruiker analyseren
    Het functioneel lastenboek opstellen (specificaties, termijnen, kosten, ...)
    Corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen
    Technische oplossingen uitwerken
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
  • Engels
    Nederlands

Je komt terecht in een organisatie waar respect, vertrouwen, werkplezier, samenwerking, gelijkwaardigheid en trots centraal staan. We hechten belang aan open communicatie, betrokkenheid en samen werken als één team.

In deze functie krijg je een veelzijdige rol waarin je mee impact hebt op de verdere digitalisering, optimalisatie en ondersteuning van onze bedrijfsprocessen.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        Company logo

        ERP & Process Analyst

        CHOCDECOR

        Bekijk deze vacature ook via VDAB