Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als Deskundige IT combineer je een helpdeskrol met groeikansen binnen Microsoft 365 (focus op SharePoint).

Jouw taken:

  • Je bent in rotatie het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen
  • Je lost incidenten op (hardware, M365, netwerk, telefonie)
  • Je escaleert waar nodig
  • Je houdt systemen en assets correct bij
  • Je documenteert oplossingen (knowledge items)
  • Je groeit mee in M365 en ondersteunt SharePoint

Vereisten

Diploma:

Je beschikt over een functiespecifiek bachelordiploma (of gelijkgesteld) of een algemeen bachelordiploma (of gelijkgesteld) aangevuld met 2 jaar relevante ervaring

Technisch:

  • Basiskennis Windows en Microsoft 365
  • Ervaring met hardware (laptops, printers, randapparatuur)
  • Basiskennis netwerken (LAN, wifi)
  • Bereidheid om SharePoint aan te leren

Specifieke vereisten:

Bereid om sporadisch buiten kantooruren te werken (o.a. zaterdagvoormiddag, raadscommissies)

Troef:

Affiniteit met SharePoint of M365-beheer

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Professionele bachelor: Informatica

Nice-to-have

  • De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
    Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
    Werken met een besturingssysteem: Windows
    De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, g...
    De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
    Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
  • Nederlands

Wij bieden

Verloning op niveau B1-B3

Een bruto geïndexeerd maandsalaris van maximum 5.258,42 euro bruto per maand, afhankelijk van je anciënniteit:

o Loon van min.3.120,78 euro bruto per maand op basis van 0 jaar anciënniteit
o Loon van min. 3.571,76 euro bruto per maand op basis van 10 jaar anciënniteit
o Loon van min. 4.013,71 euro bruto per maand op basis van 20 jaar anciënniteit

Daarnaast bieden we:

  • Maaltijdcheques van 9 euro per gewerkte dag;
  • Gratis hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden aan gunsttarief);
  • Fietsvergoeding en terugbetaling openbaar vervoer;
  • Ruime verlofregeling (30 tot 35 dagen, afhankelijk van anciënniteit).

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        L

        Deskundige IT

        Lokaal bestuur Sint-Truiden

        Bekijk deze vacature ook via VDAB