Functieomschrijving

Als Community Manager bij CareSquare speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van deze groeiende gemeenschap van zorgprofessionals en zorginstellingen.  Je werkt mee aan boeiende, ondersteunende en informatieve initiatieven, zowel online als offline, waar onze gebruikers zich kunnen verbinden, kennis kunnen delen of elkaar kunnen inspireren. Je zorgt voor een positieve merkbeleving en bevordert de betrokkenheid van onze community.  Je krijgt een gevarieerd takenpakket:   Samen met onze marketeer meedenken over relevante campagnes en initiatieven.  Zorgen voor boeiende tekst-, beeld- en videocontent voor onze belangrijkste kanalen zoals blog en sociale media.  Je bent een belangrijk aanspreekpunt, zowel telefonisch, per e-mail als online voor zorgverleners en zorginstellingen voor problemen, vragen of advies.  Je verzamelt actief feedback en probeert zicht te krijgen op uitdagingen en bezorgdheden van gebruikers om onze service en product op hen te blijven afstemmen.  Evenementen organiseren en beheren  Relaties opbouwen en onderhouden met zowel zorginstellingen als zorgverleners.

Vereisten

Minimaal een afgeronde middelbare schoolopleiding, bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied.  Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring in communitymanagement, klantenservice of een vergelijkbare rol.  Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans.  Je hebt een can-do-attitude. Een van bovenstaande taken heb je misschien (nog) niet helemaal onder de knie, maar je bent gemotiveerd en gedreven om deze jezelf aan te leren.  Je bent een natuurlijke verbinder met een hart voor zorg en mensen  Je hebt affiniteit met technologie en ziet opportuniteiten in digitale tools.  Je bent een problemsolver met sterke organisatorische vaardigheden en bent creatief in het vinden van oplossingen.

Must-have

• Professionele bachelor (A1)
• 2 jaar relevante ervaring,
• Nederlands

  Frans

Nice-to-have

• Community management

  Klantenservice

  Tekstschrijven

  Videocontent

  Feedback verzamelen

  Sociale media
• Can-do attitude

  Communicatieve vaardigheden

  Organisatorische vaardigheden

  Probleemoplossend denken

  Verbondenheid

  Creativiteit

Wij bieden

Je krijgt een uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf met veel mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.  De kans om bij te dragen aan de verbetering van de zorgsector en een positieve impact te hebben op het leven van zorgprofessionals, patiënten en zorginstellingen.  Leuke, ontspannen maar ambitieuze sfeer in een team van getalenteerde en gepassioneerde collega's.  Mogelijkheid om functiegerelateerde interessante opleidingen te volgen.  Een flexibel loonpakket, waaronder mobiliteitsbudget i.f.v. kennis en ervaring waar je zelf inspraak in hebt.  Een trendy werkplek in Hangar K in Kortrijk, op 5 minuten wandelen van het station.  Flexibiliteit in je werkschema (remote/kantoor).

• Flexibele werktijden

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Als bruisend ecosysteem voor innovatie, samenwerking en groei in de digitale sector bieden we een inspirerende omgeving voor jonge ondernemers. Bij ons vind je een diverse community van bedrijven, studenten en hubs onder één dak.  Naast eigen vacatures vind je hier ook vacatures van onze Krowdies – de bedrijven binnen Hangar K. Ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving waar innovatie centraal staat? Houd onze jobpagina dan zeker in de gaten! 

Sollicitatieprocedure