Functieomschrijving

Als Administratief Medewerker Facturatie combineer je administratieve nauwkeurigheid met actieve klantenopvolging. Je zorgt ervoor dat de gegevens die aan de basis liggen van onze facturatie correct & volledig zijn en je bent een aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun facturen of klantgegevens.

Je behandelt facturatiedossiers van A tot Z: je analyseert vragen of betwistingen, vraagt bijkomende informatie op, stemt intern af met collega’s en koppelt duidelijk en correct terug naar de klant. Dankzij jouw inzet dragen we bij aan een correcte facturatie én een hoge klantentevredenheid.

Vereisten

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je voelt je comfortabel in een rol met zowel administratieve taken als klantencontact.
• Je communiceert professioneel en vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands én Frans.
• Je kan goed overweg met verschillende computerprogramma’s en systemen.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt de leiding over je dossiers.

Must-have

• Algemeen Secundair Onderwijs (ASO)
• Administratieve nauwkeurigheid

  Facturatieprocessen beheren

  Analyseren van facturatiebetwistingen

  Interne controles uitvoeren

  Klantgegevens up-to-date houden

  Werken met verschillende computerprogramma’s en systemen
• Nauwkeurig werken

  Klantgerichtheid

  Gestructureerd werken

  Samenwerken met interne afdelingen

  Oplossingsgericht denken

  Professioneel communiceren
• Nederlands

  Frans

Nice-to-have

• Rapporteren aan leidinggevenden
• Verbeteringen voorstellen

Wij bieden

• Een gevarieerde functie met een evenwicht tussen facturatie, administratie en klantenopvolging.
• Een stabiele job binnen een groeiend bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid.
• Een collegiale en informele werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
• Een rol waarin je een zichtbare impact hebt op zowel de financiële werking als de klantentevredenheid.
• Opstart via interim.

• Maaltijdcheques

  Flexibele werktijden

  Eco-vouchers

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure