Ga terug

Ga terug

Als service advisor ben je spitl in de after-sales organisatie. Je bent een multitasker:

beantwoorden van klantenvragen (telefonisch, per mail, aan de receptie),
vertalen van de kantenvraag naar een werkorder voor de techniekers in de werkplaats
verrichten van administratie gaande van offerte tot factuur.

Daarnaast ben je:

nauwkeurig en heb je geen moeite met het toepassen van procedures;
een organisatietalent en hou je van het inplannen van technische taken, een feeling voor techniek is noodzakelijk;
makkeljik in de omgang met klanten/collega's en heb je een verzorgd voorkomen;
je neemt vlot nieuwe informatie op en vindt snel je weg in diverse IT-toepassingen;
inzetbaar tussen 07 uur en 18 uur en soms eens op zaterdag voormiddag.

Je hebt een bachelor in automotive of gelijkaardig door ervaring of een gelijkaardige functie in een technische sector.

Onze vestiging in Wetteren is voor jou makkelijk te bereiken.

Deelnemen aan werfbezoeken en de vordering van de werken vaststellen
Rijbewijs B
Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Nederlands

Naast een tof klein team, kan je rekenen op:

een aantrekkelijke verloning in lijn met je competenties;
de mogelijkheid om het opleidingsprogramma van Mercedes te volgen en aldus je certificaat te behalen
maaltijdscheques, ecocheques, multimedia, fietslease na 1 jaar, hospitalisatie- en groepsverzekering,... volgens interne policy
wagen met dekking van kosten voor vervoer van en naar het werk

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure

GARAGE ROGIERS