Ga terug

Ga terug

Bouw mee aan de toekomst van Belfius Westkust

Werken bij Belfius Westkust? Dat is kiezen voor groei, vertrouwen en teamspirit.

Met 10 kantoren langs de Westkust en een sterk team van experten zetten wij volop in op persoonlijke service die écht het verschil maakt.

Bij ons krijg je het vertrouwen om te doen waar je goed in bent én de ruimte om verder te groeien. Dankzij opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden bouw je aan je carrière op jouw tempo.

Bovendien kom je terecht in een warm en collegiaal team, waar samenwerken, elkaar helpen en successen vieren centraal staan.

Jouw expertise, onze ondersteuning. Samen voor onze klanten.

Wie ben jij?

· Je bent net afgestudeerd of hebt reeds een eerste ervaring in de financiële sector.

· Je hebt een sterke interesse in bank- en verzekeringsproducten.

· Klantgerichtheid en commerciële feeling zijn jouw tweede natuur.

· Je bent sociaal, flexibel, en werkt graag in een dynamisch team.

· Je denkt oplossingsgericht en durft verantwoordelijkheid te nemen.

· Je hebt zin voor initiatief en wilt blijven ontwikkelen.

· Je voelt de lokale markt goed aan en wil echt iets betekenen voor je klanten.

Wat mag je verwachten?

· Een boeiende en afwisselende job met veel autonomie en verantwoordelijkheid.

· De kans om volop te ontwikkelen via opleidingen en coaching.

· Een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring.

· Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding en bonus.

· Mogelijkheid tot een bedrijfswagen.

· Een warme sfeer met oog voor teamspirit – inclusief leuke teambuildings.

· Een plek waar je echt impact maakt voor jouw klanten.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Een balans opmaken van de financiële situatie van de klant en commerciële voorstellen doen
    De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
    Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)
    Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
    De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
    Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
    Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Doelgericht handelen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
  • Nederlands

Jouw rol als Klantenadviseur & Verzekeringenspecialist Particulieren

Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je verwelkomt hen op een klantvriendelijke manier en biedt ondersteuning bij onder andere betalingsverkeer, leningen op afbetaling, verzekeringen en basisproducten binnen beleggingen.

Je voert adviesgesprekken en biedt passende oplossingen aan. Indien nodig verwijs je gericht door naar collega-experten. Daarnaast neem je ook zelf het initiatief om klanten proactief op te bellen en uit te nodigen voor een gesprek. Vertrouwen opbouwen en onderhouden op lange termijn staat bij jou centraal.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        B

        Klantenadviseur & Verzekeringspecialist

        BELFIUS WESTKUST

        Bekijk deze vacature ook via VDAB