Functieomschrijving

Ben jij een medisch secretaresse die houdt van afwisseling en uitdaging?
Werk je nauwkeurig, behoud je makkelijk het overzicht en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen ons medisch secretariaat krijg je de kans om een afwisselende functie op te nemen, voor verschillende disciplines. Ter versterking van ons team zoeken we een gastgerichte, administratief sterke medisch secretaresse die vlot kan schakelen tussen uiteenlopende taken. Je komt terecht in een klein, collegiaal team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Op de Polikliniek Algemene Heelkunde worden veel verschillende aandoeningen behandeld. Denk aan verwondingen, tumoren en infecties. Onze specialisten zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen hun vakgebieden, zoals endoscopische en gastro-intestinale chirurgie, kinderchirurgie bijvoorbeeld navelbreuk, traumachirurgie, urologische chirurgie en thorax- en vaatchirurgie.

De Polikliniek Algemene Heelkunde bestaat uit een team van elf chirurgen, vier verpleegkundigen en drie secretariaatsmedewerkers. Heb jij interesse om het te versterken?

Functie-inhoud:

Als medewerker van het medisch secretariaat verzeker je een goed beheer van het secretariaat van de artsen om de consultaties en onderzoeken in de beste omstandigheden te laten verlopen. Je bent hierbij vaak het eerste gezicht voor veel mensen tijdens hun ziekenhuisbezoek.

Jouw takenpakket omvat:

• Maken van afspraken met de patiënten.
• Onthalen van de patiënten met de glimlach en de nodige aanwijzingen en informatie geven in functie van hun afspraak op de dienst.
• Sorteren, verdelen en verzekeren van de verzending van de post.
• Beantwoorden van de praktische vragen van patiënten.
• Instaan in voor de administratieve opvolging van de consultaties.
• Beantwoorden van de interne en externe telefonische oproepen en ze met de betrokken personen doorverbinden.
• Contactnemen met artsen en andere medisch secretariaten.
• Beheren van de diverse voorraden en de nodige bestellingen doen.

Vereisten

• Je beschikt over een bachelordiploma Office Management (A1), met afstudeerrichting Medical Management Assistant.
• Medisch vakjargon? Daar draai je je hand niet voor om.
• Je kan met de specifieke informaticatoepassingen werken of je bent hierin een vlotte leerling. Snel kunnen typen, is mooi meegenomen.
• Je bent open, respectvol en integer en klantvriendelijkheid zit in je DNA.
• Je hebt er geen problemen mee om de nodige flexibiliteit aan de dag te leggen.
• Je kan georganiseerd en accuraat handelen en daarbij je zaken terdege afwerken.
• Je beschikt over een grondige kennis van het Nederlands en drukt je vlot uit, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een goede mondelinge beheersing van het Frans.
• Je houdt van kwaliteitsvol werken en altijd professioneel.

Must-have

• Professionele bachelor
• Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement

Nice-to-have

• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen

  Bestellingen plaatsen
• Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Doelgericht handelen.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
• Nederlands

  Frans

Wij bieden

• Een tijdelijk contract tot eind augustus 2026 in het kader van een ziektevervanging, met mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op een vast dienstverband. Of opname in de werfreserve.
• Een halftijdse betrekking van 19 uur per week (50%).
• Een wisselend uurrooster in de week, met shiften tussen 8u en 18u.
• Een regime zonder weekendwerk.
• Verloning volgens IFIC 12 (1076).
• Verlofregeling: 24 verlofdagen voor een voltijdse tewerkstelling (pro rata jobtime).
  On-the-job inwerking.
• Tal van aantrekkelijke voordelen zoals fietsleasing, gratis griepvaccin, hospitalisatieverzekering, kortingen via Benefits@work, Bringme box en een personeelsrestaurant.
• Tussenkomst woon-werkverkeer (o.a. fietsvergoeding).
• Kinderopvang in de paas-, zomer- en kerstvakantie.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure