Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Krijg je energie van technologie én van klanten echt verder helpen?

Voor onze winkel zoeken we een enthousiaste IT & Telecom Store Medewerker

Je wordt een vertrouwd gezicht voor klanten: je luistert naar hun vraag, denkt praktisch mee en helpt hen de juiste keuze te maken. Of het nu gaat om een laptop, printer, software, accessoires of een klein technisch probleem: jij legt alles helder en toegankelijk uit.

Wat ga je doen?

  • Je ontvangt klanten en geeft passend, eerlijk advies over IT-producten en oplossingen.
  • Je luistert naar de behoeften van de klant en vertaalt die naar een duidelijke, concrete aanbeveling.
  • Je demonstreert producten en helpt bij basisinstellingen, installaties en configuraties.
  • Je neemt toestellen voor herstelling in, en registreert de nodige gegevens zorgvuldig
  • Je beantwoordt vragen, maakt of volgt offertes op en zorgt voor een aangename klantenervaring.
  • Je draagt mee zorg voor een overzichtelijke, aantrekkelijke winkel en een correcte voorraad.

Vereisten

Je hoeft niet alles te weten: vooral je interesse in technologie en je wil om bij te leren maken het verschil.

  • Je hebt een goede basiskennis van computers, hardware, software en randapparatuur.
  • Je bent behulpzaam, communicatief en voelt aan wat een klant nodig heeft.
  • Je legt technische zaken begrijpelijk uit, ook aan mensen die minder vertrouwd zijn met IT.
  • Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en houdt graag overzicht.
  • Ervaring in verkoop, retail of klantenservice is een pluspunt.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een professioneel voorkomen.

Must-have

    Nice-to-have

    • Beheren en opvolgen van online-aankopen en -bestellingen
    • Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
      Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Algemeen aanvaarde normen volgen.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
      De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    • Nederlands

    Wij bieden

    • Een afwisselende functie waarin advies, verkoop en technologie samenkomen.
    • Een warme, toegankelijke werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
    • Interne begeleiding en kansen om je technische en commerciële kennis verder uit te bouwen.
    • Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
    • Personeelsvoordelen op IT-materiaal en accessoires.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          C

          IT & TELECOM STORE MEDEWERKER

          COMPU-TRADE

          Bekijk deze vacature ook via VDAB